天汽集团在供应链环境下的质量管理研究

第一章 天汽集团质量管理现状	第1-11页
·天汽集团情况介绍	第6-7页
·天汽集团质量管理面临的新环境	第7-8页
·天汽集团质量管理在新环境下的不足	第8-10页
·研究现状及本文任务	第10-11页
第二章 供应链环境下质量管理介绍	第11-19页
·供应链管理模式的出现	第11-12页
·供应链与质量管理	第12-19页
第三章 供应链环境下的质量管理模式	第19-35页
·供应链质量管理的特点	第19页
·供应链的过程质量管理模式	第19-21页
·天汽集团在供应链环境下的质量管理思想	第21-29页
·天汽集团建立供应链质量管理体系的首要任务	第29-31页
·天汽集团组织结构的改造	第31-35页
第四章 实现过程质量管理模式的管理工作	第35-49页
·过程质量管理模式下的全面质量管理	第35-36页
·天汽集团全面质量管理的推行	第36-44页
·天汽集团顾客满意度评价	第44-47页
·天汽集团的供应商质量管理	第47-49页
第五章 过程质量管理模式下质量成本管理	第49-64页
·供应链环境下成本管理的特点	第49-50页
·天汽集团在供应链环境下的质量成本项目	第50-52页
·天汽集团在供应链环境下质量成本的管理思想	第52-54页
·天汽集团供应链的质量成本监控	第54-56页
·天汽集团在供应链环境下的质量成本分析	第56-64页
参考文献	第64-66页
致谢	第66页