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消费者信用卡使用意愿影响因素研究

摘要第1-3页
Abstract第3-10页
1 绪论第10-16页
   ·研究背景第10-11页
   ·研究问题及研究意义第11-12页
     ·问题提出第11页
     ·研究意义第11-12页
   ·研究方法第12-13页
   ·研究框架第13-16页
     ·技术路线图第13页
     ·论文框架第13-16页
2 相关理论和文献综述第16-38页
   ·科技接受行为理论相关文献综述第16-23页
     ·理性行为理论第16-17页
     ·计划行为理论第17-19页
     ·科技接受模型第19-22页
     ·三个理论的比较第22-23页
   ·创新扩散理论第23-31页
     ·创新扩散理论第23-25页
     ·消费者创新性第25-27页
     ·创新扩散理论相关的应用研究第27-28页
     ·创新扩散理论与科技接受行为理论结合的应用研究第28-31页
   ·涉入度第31-38页
     ·涉入的定义第31-32页
     ·涉入的分类第32-34页
     ·涉入度的衡量第34-35页
     ·涉入对消费者行为的影响第35-38页
3 研究设计第38-50页
   ·研究思路与模型架构第38-40页
     ·研究思路第38-39页
     ·研究模型第39-40页
   ·变量定义及测量第40-43页
   ·研究假设第43-49页
     ·影响使用意愿的因素第43-46页
     ·影响使用态度的因素第46-47页
     ·涉入度的调节作用第47-48页
     ·研究假设小结第48-49页
   ·本文实证研究的设计第49-50页
4 问卷调查和基础统计分析第50-64页
   ·问卷设计和发放第50-52页
     ·问卷设计第50页
     ·问卷前测第50-51页
     ·问卷发放和回收第51-52页
   ·问卷分析工具和分析方法第52-53页
   ·基础统计分析第53-55页
     ·数据采集情况汇总第53页
     ·描述性统计分析第53-55页
   ·信度和效度分析第55-64页
5 模型分析和深入研究第64-80页
   ·相关分析第64-66页
     ·感知特性与使用态度和使用意愿间的相关分析第64-65页
     ·主观规范与使用态度和使用意愿间的相关分析第65-66页
     ·消费者创新性与使用态度和使用意愿间的相关分析第66页
     ·使用态度与使用意愿间的相关分析第66页
   ·回归分析第66-74页
     ·使用态度与相关影响因素的回归分析第67-69页
     ·使用意愿与相关影响因素的回归分析第69-74页
   ·涉入度的调节作用分析第74-77页
     ·涉入度在感知有用性对使用意愿影响中的调节作用分析第75页
     ·涉入度在隐私风险对使用意愿影响中的调节作用分析第75-76页
     ·涉入度在感知促成条件对使用意愿影响中的调节作用分析第76-77页
   ·小结第77-80页
6 结论与展望第80-94页
   ·实证研究结果分析第80-85页
     ·使用态度和意愿影响因素的构成第80页
     ·使用态度与相关影响因素的关系第80-83页
     ·使用意愿与相关影响因素的关系第83-85页
     ·涉入度的调节作用第85页
   ·研究结论第85-86页
   ·管理建议第86-90页
   ·研究的主要创新点和贡献第90页
   ·研究的不足之处第90-91页
   ·未来研究展望第91-94页
参考文献第94-102页
附录第102-106页
致谢第106页

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