| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| ·石油化学工业的现状和发展趋势 | 第9-11页 |
| ·中国石油化工的现状 | 第9页 |
| ·中国石油化工发展的特点和趋势 | 第9-10页 |
| ·全球石油化工的发展趋势 | 第10-11页 |
| ·国内外工程总承包市场的现状 | 第11-15页 |
| ·全球工程总承包市场的现状 | 第11页 |
| ·中国工程总承包市场的现状 | 第11-13页 |
| ·我国工程总承包的面临的形势 | 第13-14页 |
| ·我国工程总承包存在的主要问题 | 第14-15页 |
| ·我国工程公司在总承包项目投标工作中普遍存在的问题 | 第15-16页 |
| ·项目筛选阶段 | 第15页 |
| ·投标阶段 | 第15-16页 |
| ·投标澄清及合同谈判阶段 | 第16页 |
| ·本文研究的目的、意义及思路 | 第16-18页 |
| 第二章 C 工程公司在工程总承包市场的现状 | 第18-33页 |
| ·C 工程公司简介 | 第18-19页 |
| ·C 工程公司在国内外工程总承包项目市场的现状 | 第19-21页 |
| ·C 工程公司项目投标案列-广东CSPC 石化总承包项目 | 第21-33页 |
| ·项目简况 | 第21-22页 |
| ·项目特点 | 第22-25页 |
| ·报价准备过程 | 第25-28页 |
| ·会标过程 | 第28-29页 |
| ·工作体会 | 第29-30页 |
| ·经验和教训 | 第30-33页 |
| 第三章 现代营销理论及其运用思路 | 第33-51页 |
| ·现代营销理论的演变 | 第33-37页 |
| ·经典营销理论—4Ps 理论 | 第33页 |
| ·4Cs 理论对4Ps 理论的扩充 | 第33-34页 |
| ·4Rs 营销理论—营销理论的新发展 | 第34-36页 |
| ·4Ps 营销组合策略的重要性 | 第36-37页 |
| ·运用营销理论的思路 | 第37-51页 |
| ·考虑工程总承包行业的特点 | 第37-43页 |
| ·考虑工程总承包项目的投标计划-业务战略计划 | 第43-47页 |
| ·客户关系管理的营销观念 | 第47-51页 |
| 第四章 工程总承包项目的营销策划及业务计划 | 第51-63页 |
| ·工程总承包项目客户采购模式 | 第51-53页 |
| ·工程总承包项目的采购方式 | 第51-52页 |
| ·工程总承包商的招标程序 | 第52-53页 |
| ·工程总承包投标业务计划 | 第53-63页 |
| ·总承包项目投标前期准备 | 第54-58页 |
| ·招投标阶段 | 第58-63页 |
| 第五章 结束语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66页 |