| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-19页 |
| ·论文研究背景与课题来源 | 第10页 |
| ·问题的提出与选题的目的与意义 | 第10-11页 |
| ·问题的提出 | 第10页 |
| ·选题的目的与意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究综述 | 第11-16页 |
| ·关于供应链管理的研究综述 | 第11-13页 |
| ·关于港口供应链的研究综述 | 第13-16页 |
| ·研究方法与主要内容 | 第16-18页 |
| ·本文的研究方法 | 第16页 |
| ·本文的研究内容 | 第16-18页 |
| ·论文的构架 | 第18-19页 |
| 第二章 港口供应链相关理论基础 | 第19-27页 |
| ·港口物流的涵义、特点及基本功能 | 第19-22页 |
| ·港口物流的涵义 | 第19页 |
| ·港口物流的特点 | 第19-21页 |
| ·现代港口物流的基本功能 | 第21-22页 |
| ·港口供应链的定义 | 第22页 |
| ·港口供应链的特征与功能 | 第22-24页 |
| ·港口供应链的特征 | 第22-23页 |
| ·港口供应链的功能 | 第23-24页 |
| ·港口供应链的结构模型 | 第24-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第三章 以海运货代为视角的航运业务节点问题分析 | 第27-69页 |
| ·国际海上货运代理的定义 | 第27页 |
| ·海上货运代理的特点和作用 | 第27-28页 |
| ·国际海上货运代理的特点 | 第27页 |
| ·国际海上货运代理的作用 | 第27-28页 |
| ·国际海上货运代理业的国内外现状 | 第28-31页 |
| ·国外货运代理业现状 | 第28-29页 |
| ·国外货运代理业管理 | 第29-30页 |
| ·我国国际货运代理业的现状 | 第30-31页 |
| ·货代经营的海上货物运输代理业务流程分析 | 第31-43页 |
| ·海上班轮进口货代业务流程 | 第31-35页 |
| ·海上班轮出口货代业务流程 | 第35-41页 |
| ·海运货代进出口货物单证流转 | 第41-43页 |
| ·港口供应链航运业务中与海运货代相关的节点 | 第43-44页 |
| ·航运业务节点问题调查问卷分析 | 第44-65页 |
| ·调查问卷的设计 | 第44-45页 |
| ·调查问卷的发放与回收 | 第45页 |
| ·调查问卷的分析方法 | 第45-65页 |
| ·航运业务各节点存在的问题 | 第65-68页 |
| ·货代/货主与承运人之间的节点问题 | 第65页 |
| ·船舶出租人与承租人之间的节点问题 | 第65-66页 |
| ·货主(发货人/受货人)与货代之间的节点问题 | 第66页 |
| ·货主/承运人与保险人之间的节点问题 | 第66页 |
| ·港货代/船公司与船代之间的节点问题 | 第66页 |
| ·与港口有关的节点问题 | 第66页 |
| ·现代货代企业面临的问题 | 第66-68页 |
| ·本章小结 | 第68-69页 |
| 第四章 促进航运业务各节点协调运作的解决措施 | 第69-87页 |
| ·货代/货主与承运人之间节点问题的解决措施 | 第69-72页 |
| ·船舶出租人与承租人之间节点问题的解决措施 | 第72-73页 |
| ·货主(发货人/受货人)与货代之间节点问题的解决措施 | 第73-76页 |
| ·货主/承运人与保险人之间节点问题的解决措施 | 第76-78页 |
| ·货代/船公司与船代之间节点问题的解决措施 | 第78-79页 |
| ·与港口有关节点问题的解决措施 | 第79-83页 |
| ·货代企业的发展方向和战略构想 | 第83-86页 |
| ·货代企业的发展方向 | 第83-85页 |
| ·中国货代企业的发展的战略构想 | 第85-86页 |
| ·本章小节 | 第86-87页 |
| 第五章 江苏炜伦航运有限公司货运业务节点问题实证分析 | 第87-99页 |
| ·炜伦航运公司概况 | 第87页 |
| ·炜伦航运公司供应链节点现状分析 | 第87-88页 |
| ·炜伦航运公司的货运业务流程节点问题分析 | 第88-94页 |
| ·船公司与货主的日常协作与矛盾 | 第89-90页 |
| ·船公司与港务局的日常协作与矛盾 | 第90-92页 |
| ·船公司与海事、航管等部门的日常协作与矛盾 | 第92-94页 |
| ·船公司与船代或其他船公司的日常协作与矛盾 | 第94页 |
| ·促进炜伦航运公司上下节点协调运作的措施 | 第94-98页 |
| ·协调船公司与货主之间协调运作的措施 | 第94-95页 |
| ·协调船公司与船公司与港务局之间协调运作的措施 | 第95-96页 |
| ·协调船公司与海事、航管等部门之间协调运作的措施 | 第96-97页 |
| ·协调船公司与船代或其他船公司之间协调运作的措施 | 第97-98页 |
| ·本章小节 | 第98-99页 |
| 结论 | 第99-100页 |
| 致谢 | 第100-101页 |
| 参考文献 | 第101-104页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第104-105页 |
| 附录A 问卷调查表 | 第105-108页 |
| 附录B 第二层面相关分析报表 | 第108-113页 |
| 附录C 第三层面相关分析报表 | 第113-124页 |
| 附录D 第四层面相关分析报表 | 第124-130页 |
| 附录E 第五层面相关分析报表 | 第130-138页 |
| 附录F 第六层面相关分析报表 | 第138-149页 |