| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-13页 |
| ·选题背景 | 第9页 |
| ·选题意义 | 第9-10页 |
| ·有利于探索当代中国政府公信力塑造路径 | 第9-10页 |
| ·有利于树立政府的权威性 | 第10页 |
| ·有利于建立社会诚信体系 | 第10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-11页 |
| ·研究内容与方法 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·可能的创新点 | 第12-13页 |
| 第2章 绩效理念对于中国政府公信力建设的价值阐释 | 第13-21页 |
| ·绩效理念的内涵 | 第13-15页 |
| ·公众满意理念 | 第13-14页 |
| ·公共服务理念 | 第14页 |
| ·公共责任理念 | 第14-15页 |
| ·社会效益理念 | 第15页 |
| ·中国政府公信力建设的价值分析 | 第15-18页 |
| ·有利于树立政府权威性 | 第16页 |
| ·有利于完善社会信用体系 | 第16-17页 |
| ·有利于构建社会主义和谐社会 | 第17-18页 |
| ·绩效理念与中国政府公信力建设的价值契合 | 第18-21页 |
| ·两者都强调公众的满意度 | 第18-19页 |
| ·两者都强调服务 | 第19页 |
| ·两者都强调责任 | 第19页 |
| ·两者都强调社会效益 | 第19-21页 |
| 第3章 中国政府公信力绩效层面的多维解读 | 第21-28页 |
| ·合法性绩效层面的政府公信力建设 | 第21-23页 |
| ·政治合法性的概念 | 第21-22页 |
| ·合法性是政府公信力产生的前提和基础 | 第22页 |
| ·公信力是政府政治合法性的根基和保障 | 第22-23页 |
| ·互动绩效层面的政府公信力建设 | 第23-25页 |
| ·公民参与和政府回应的内涵 | 第23-24页 |
| ·公民参与和政府回应是提高政府公信力的十分有效的方式 | 第24-25页 |
| ·管理透明度绩效层面的政府公信力建设 | 第25-28页 |
| ·透明政府及其相关因素的内涵 | 第25-26页 |
| ·推行政务公开、打造透明政府是增强政府公信力的重要途径 | 第26-28页 |
| 第4章 中国政府公信力提升面临的困境分析 | 第28-38页 |
| ·政府角色定位不清：政府合法性绩效缺失 | 第28-30页 |
| ·政府不良行政：政府权力运行绩效不高 | 第30-32页 |
| ·政府与公民沟通不畅：政府与公民互动绩效偏低 | 第32-35页 |
| ·政府“阳光行政”不到位：政府管理透明度绩效不高 | 第35-38页 |
| 第5章 提高政府绩效以提升政府公信力的对策探讨 | 第38-45页 |
| ·以正确的绩效导向引导政府公信力建设 | 第38-39页 |
| ·突出人本导向，坚持执政为民 | 第38-39页 |
| ·明确科学导向，坚持科学执政 | 第39页 |
| ·以有效的绩效评估制度供给规范政府公信力建设 | 第39-41页 |
| ·建立多重政府绩效评估体制 | 第39页 |
| ·健全政府绩效评估的相关法律法规 | 第39-40页 |
| ·完善政府绩效评估审计制度 | 第40-41页 |
| ·以严密的绩效考核措施保障政府公信力建设 | 第41-42页 |
| ·制定全面合理的绩效考核标准 | 第41页 |
| ·加强绩效考核主体与被考核者之间的有效沟通，重视考核结果的反馈功能 | 第41-42页 |
| ·采用灵活有效的绩效考核方法 | 第42页 |
| ·以完善的绩效激励机制促进政府公信力建设 | 第42-45页 |
| ·构建绩效激励机制应遵循的原则 | 第43页 |
| ·构建绩效激励机制的具体措施 | 第43-45页 |
| 结论与展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 附录：攻读硕士学位期间发表的学术论文及参与的科研项目 | 第49页 |
