| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·问题的提出 | 第8-9页 |
| ·选题的意义 | 第9页 |
| ·基本内容和研究方法 | 第9-11页 |
| 2 相关概念界定及理论综述 | 第11-18页 |
| ·相关概念 | 第11-14页 |
| ·咨询 | 第11-12页 |
| ·咨询业 | 第12页 |
| ·中小型企业 | 第12-13页 |
| ·综合服务 | 第13-14页 |
| ·理论综述 | 第14-18页 |
| ·商业模式历史考察 | 第14页 |
| ·商业模式研究现状 | 第14页 |
| ·商业模式定义和体系 | 第14-15页 |
| ·商业模式创新/设计 | 第15-16页 |
| ·商业模式评估 | 第16页 |
| ·相关理论评价 | 第16-18页 |
| 3 影响中小型外资企业综合咨询服务市场发展的因素分析 | 第18-24页 |
| ·综合咨询服务供给和需求 | 第18-21页 |
| ·综合咨询服务供给的状况和特点 | 第18-20页 |
| ·综合咨询服务需求的状况和特点 | 第20-21页 |
| ·影响综合咨询服务供给的因素分析 | 第21-22页 |
| ·咨询服务市场的价格水平 | 第21页 |
| ·政府政策 | 第21-22页 |
| ·专业人才的水平和素质 | 第22页 |
| ·技术进步所带来的系列变化 | 第22页 |
| ·影响综合咨询服务需求的因素分析 | 第22-23页 |
| ·中国吸引外资的力度和世界经济形势 | 第22页 |
| ·综合咨询服务的价格水平 | 第22页 |
| ·客户国别及行业 | 第22-23页 |
| ·影响综合咨询服务市场发展的关键因素分析 | 第23-24页 |
| ·中国经济进一步发展的态势和规模以及世界经济发展的格局 | 第23页 |
| ·专业人才的水平和素质 | 第23页 |
| ·新技术的应用和服务模式的创新 | 第23-24页 |
| 4 RHC公司现状分析 | 第24-31页 |
| ·RHC公司基本情况 | 第24-25页 |
| ·RHC公司投资者 | 第24页 |
| ·RHC公司成立目的 | 第24页 |
| ·RHC公司业务 | 第24-25页 |
| ·RHC公司管理现状 | 第25页 |
| ·RHC公司优势与劣势分析 | 第25-27页 |
| ·RHC公司优势分析 | 第25-26页 |
| ·RHC公司劣势分析 | 第26-27页 |
| ·RHC公司现有业务模式分析 | 第27-29页 |
| ·RHC公司现有业务模式 | 第27-28页 |
| ·RHC公司现有业务模式分析 | 第28-29页 |
| ·影响RHC公司商业模式设计的关键因素 | 第29-31页 |
| ·专业人力资源 | 第29-30页 |
| ·投资者意识或偏好 | 第30页 |
| ·投资资金 | 第30页 |
| ·社会资源 | 第30-31页 |
| 5 RHC公司商业模式设计 | 第31-39页 |
| ·咨询业现有商业模式借鉴 | 第31-33页 |
| ·实体化模式 | 第31-32页 |
| ·虚实结合模式 | 第32页 |
| ·虚拟化模式 | 第32-33页 |
| ·RHC公司商业模式设计 | 第33-39页 |
| ·客户需求微观分析 | 第33-36页 |
| ·商业模式设计 | 第36-39页 |
| 6 RHC公司商业模式实施 | 第39-44页 |
| ·RHC公司商业模式发挥作用所必须具备的基础能力 | 第39-40页 |
| ·人才机制建设 | 第39-40页 |
| ·学习型组织建设 | 第40页 |
| ·RHC公司商业模式各阶段需强化的核心能力 | 第40-43页 |
| ·商业模式培育阶段 | 第40-42页 |
| ·商业模式发展巩固阶段 | 第42-43页 |
| ·商业模式成熟阶段 | 第43页 |
| ·RHC公司品牌形象建设 | 第43-44页 |
| 7 总结 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |
| 后记 | 第46-47页 |