| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-16页 |
| ·制造企业内部供应链的发展状况和要求 | 第7-9页 |
| ·制造企业内部供应链流程再造的要求和现状 | 第9-11页 |
| ·运用SCOR 模型研究供应链流程再造和供应链绩效管理的意义 | 第11-13页 |
| ·SCOR 模型对企业供应链流程管理的研究作用 | 第11-12页 |
| ·供应链绩效管理的意义 | 第12-13页 |
| ·SCOR 模型的供应链流程再造过程 | 第13页 |
| ·论文研究意义 | 第13-15页 |
| ·论文的研究内容 | 第15-16页 |
| 第二章 基于SCOR 模型的A 企业内部供应链流程再造 | 第16-37页 |
| ·SCOR 模型的定义和体系 | 第16-26页 |
| ·SCOR 模型的定义 | 第16-17页 |
| ·SCOR 模型的标准流程体系描述 | 第17-21页 |
| ·基于SCOR 模型标准流程的绩效测量指标体系 | 第21-26页 |
| ·基于SCOR 模型进行A 企业内部供应链流程再造 | 第26-36页 |
| ·A 企业内部供应链原有流程和职能划分的阐述及初步诊断 | 第26-30页 |
| ·利用SCOR 模型建立A 企业内部的供应链流程 | 第30-35页 |
| ·A 企业内部供应链流程顶层和配置层的确定 | 第30-33页 |
| ·A 企业内部供应链流程因素层分解 | 第33-35页 |
| ·A 企业内部供应链流程再造后的企业职能划分 | 第35-36页 |
| ·本章小结 | 第36-37页 |
| 第三章 建立A 企业内部供应链绩效管理指标和评价 | 第37-44页 |
| ·绩效管理定义和方法 | 第37-38页 |
| ·基于流程再造后A 企业内部供应链流程的绩效指标建立 | 第38-39页 |
| ·A 企业内部供应链流程再造后绩效指标的分析和评价 | 第39-43页 |
| ·A 企业客户交付率的分析和评价 | 第39-40页 |
| ·A 企业订单完成前置时间的分析和评价 | 第40-41页 |
| ·A 企业货物销售成本的分析和评价 | 第41-42页 |
| ·A 企业存货库存天数的分析和评价 | 第42-43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 第四章 流程改造后A 企业客户交付率因素分析和提高 | 第44-62页 |
| ·分析影响客户交付率的流程控制点问题 | 第44-51页 |
| ·A 企业流程改造后影响客户交付率的因素排查 | 第44-48页 |
| ·通过图析工具确诊影响A 企业客户交付率的流程控制点问题 | 第48-51页 |
| ·基于A 企业客户交货率流程控制点问题的改进 | 第51-61页 |
| ·建立及时生产系统 | 第51-59页 |
| ·改善刀具计划 | 第59页 |
| ·优化生产报废品信息控制 | 第59-60页 |
| ·建立交付计划信息共享 | 第60页 |
| ·改进过程中的交付率绩效指标追踪 | 第60-61页 |
| ·本章小结 | 第61-62页 |
| 第五章 总结和展望 | 第62-66页 |
| ·总结 | 第62-64页 |
| ·展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 附录1 | 第68-69页 |
| 附录2 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第71-74页 |
| 上海交通大学学位论文答辩决议书 | 第74页 |
