| 摘要 | 第4-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 导论 | 第19-44页 |
| 一、研究的背景及意义 | 第19-24页 |
| (一) 研究背景 | 第19-22页 |
| (二) 问题的提出 | 第22-23页 |
| (三) 研究意义 | 第23-24页 |
| 二、文献综述 | 第24-39页 |
| (一) 企业竞争力相关研究 | 第24-31页 |
| (二) 保险经纪人相关研究 | 第31-37页 |
| (三) 保险经纪及其他保险中介公司竞争力研究 | 第37-39页 |
| (四) 国内外研究述评 | 第39页 |
| 三、研究思路和内容 | 第39-41页 |
| (一) 研究思路 | 第39-40页 |
| (二) 研究内容 | 第40-41页 |
| 四、研究方法 | 第41-42页 |
| 五、创新与不足 | 第42-44页 |
| (一) 可能的创新之处 | 第42页 |
| (二) 不足之处 | 第42-44页 |
| 第一章 保险经纪公司竞争力的理论阐述 | 第44-62页 |
| 第一节 保险经纪公司竞争力的界定 | 第44-47页 |
| 一、保险经纪公司竞争力的内涵 | 第44-46页 |
| 二、保险经纪公司竞争力的特征 | 第46-47页 |
| 第二节 保险经纪公司竞争力的理论分析 | 第47-52页 |
| 一、产业市场结构是保险经纪公司竞争力的主要影响因素 | 第47-50页 |
| 二、企业内部资源是保险经纪公司保持竞争优势的关键因素 | 第50-51页 |
| 三、核心能力是保险经纪公司长期保持竞争优势之源泉 | 第51-52页 |
| 第三节 保险经纪公司竞争力的研究方法 | 第52-62页 |
| 一、模糊德尔菲法 | 第53-56页 |
| 二、模糊层次分析法 | 第56-59页 |
| 三、综合指数评价法 | 第59-60页 |
| 四、聚类分析法 | 第60-62页 |
| 第二章 保险经纪公司竞争力的影响因素研究 | 第62-79页 |
| 第一节 保险经纪公司竞争力综合影响因素分析 | 第62-73页 |
| 一、基于价值链的影响因素分析 | 第62-71页 |
| 二、基于文献资料的影响因素分析 | 第71-73页 |
| 三、保险经纪公司竞争力影响因素初步汇总 | 第73页 |
| 第二节 保险经纪公司竞争力影响因素的最终确定 | 第73-78页 |
| 一、问卷发放与回收 | 第73-74页 |
| 二、评估因子筛选 | 第74-77页 |
| 三、影响因素层级架构确定 | 第77-78页 |
| 本章小结 | 第78-79页 |
| 第三章 保险经纪公司竞争力评价指标体系的设计与解析 | 第79-104页 |
| 第一节 保险经纪公司竞争力评价指标体系的设计 | 第79-89页 |
| 一、保险经纪公司竞争力评价指标体系的构建原则 | 第79-80页 |
| 二、保险经纪公司竞争力评价指标体系的构建 | 第80-89页 |
| 第二节 保险经纪公司竞争力评价指标的内涵解析 | 第89-103页 |
| 一、现实竞争力评价指标内涵撕 | 第89-93页 |
| 二、环境竞争力评价指标内涵撕 | 第93-95页 |
| 三、潜在竞争力评价指标内涵撕 | 第95-98页 |
| 四、持久竞争力评价指标内涵解析 | 第98-103页 |
| 本章小结 | 第103-104页 |
| 第四章 中国保险经纪公司竞争力的测度与评价 | 第104-136页 |
| 第一节 样本公司选取及数据来源 | 第104-105页 |
| 一、样本公司选取 | 第104页 |
| 二、数据来源 | 第104页 |
| 三、样本区间 | 第104-105页 |
| 第二节 2015年中国保险经纪公司竞争力评价 | 第105-120页 |
| 一、样本数据的标准化 | 第105页 |
| 二、评价指标的聚类筛选 | 第105-108页 |
| 三、模糊层次分析法确定指标权重 | 第108-112页 |
| 四、竞争力分类评价 | 第112-120页 |
| 第三节 中国保险经纪公司竞争力综合比较 | 第120-135页 |
| 一、不同类型保险经纪公司竞争力比较 | 第120-132页 |
| 二、保险经纪公司竞争力态势比较 | 第132-135页 |
| 本章小结 | 第135-136页 |
| 第五章 保险经纪公司竞争力的国际比较 | 第136-165页 |
| 第一节 样本公司选取和数据来源 | 第136-137页 |
| 一、样本公司选取 | 第136页 |
| 二、数据来源 | 第136页 |
| 三、样本区间 | 第136-137页 |
| 第二节 2015年中外保险经纪公司竞争力评价 | 第137-144页 |
| 一、现实竞争力评价指标的聚类筛选 | 第137-139页 |
| 二、模糊层次分析法确定指标权重 | 第139-141页 |
| 三、竞争力分类评价 | 第141-144页 |
| 第三节 中外保险经纪公司竞争力影响因素之比较 | 第144-163页 |
| 一、竞争力外部影响因素之比较 | 第144-151页 |
| 二、竞争力内部影响因素之比较 | 第151-163页 |
| 本章小结 | 第163-165页 |
| 第六章 提升中国保险经纪公司竞争力的对策 | 第165-186页 |
| 第一节 正确研判中国保险经纪公司所处发展环境 | 第165-175页 |
| 一、保险产业发展环境趋好 | 第165-169页 |
| 二、多样化风险管理的需求增加 | 第169-173页 |
| 三、数字化技术运用的不断深入 | 第173-175页 |
| 第二节 中国保险经纪公司竞争力提升的具体对策 | 第175-185页 |
| 一、优化行业发展环境 | 第176-177页 |
| 二、明确清晰的战略定位 | 第177-179页 |
| 三、完善人才管理与激励机制 | 第179-181页 |
| 四、塑造成功的企业品牌 | 第181-182页 |
| 五、不断提升服务水平 | 第182-183页 |
| 六、加强企业创新 | 第183-185页 |
| 本章小结 | 第185-186页 |
| 参考文献 | 第186-198页 |
| 致谢 | 第198-199页 |
| 在学期间发表的研究成果 | 第199页 |
