| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-11页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.3 发展中国家研究现状 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12页 |
| 1.5 本文研究重点 | 第12页 |
| 1.6 创新之处与不足之处 | 第12-13页 |
| 2 国际服务贸易基本理论 | 第13-18页 |
| 2.1 国际服务贸易的定义 | 第13-14页 |
| 2.1.1 国际服务贸易内容及分类 | 第13页 |
| 2.1.2 国际贸易服务是世界经济贸易的主导 | 第13-14页 |
| 2.2 旅游服务贸易的概念界定 | 第14-18页 |
| 2.2.1 旅游服务贸易的定义与特点 | 第14-15页 |
| 2.2.2 旅游服务贸易的种类和组织形式 | 第15-16页 |
| 2.2.3 旅游服务贸易在经济发展中的作用 | 第16-18页 |
| 3 越南国际旅游服务贸易现状及特点分析 | 第18-25页 |
| 3.1 越南旅游服务贸易发展历程和现状 | 第18-22页 |
| 3.1.1 越南旅游服务贸易发展历程 | 第18-19页 |
| 3.1.2 越南旅游服务贸易现状 | 第19-22页 |
| 3.2 越南旅游服务贸易优势分析 | 第22-23页 |
| 3.2.1 区位优势分析 | 第22页 |
| 3.2.2 资源优势分析 | 第22-23页 |
| 3.2.3 政策优势分析 | 第23页 |
| 3.3 越南旅游服务贸易劣势分析 | 第23-25页 |
| 3.3.1 技术科学和资金缺乏分析 | 第23页 |
| 3.3.2 法律规定不健全分析 | 第23-24页 |
| 3.3.3 服务管理分析 | 第24-25页 |
| 4 越南旅游服务贸易面临的机遇和挑战 | 第25-30页 |
| 4.1 机遇分析 | 第25-26页 |
| 4.2 问题分析 | 第26-28页 |
| 4.2.1 旅游信息系统尚待完善 | 第26-27页 |
| 4.2.2 网络信息安全 | 第27页 |
| 4.2.3 网络支付安全 | 第27-28页 |
| 4.2.4 旅游产品创新问题 | 第28页 |
| 4.3 挑战分析 | 第28-30页 |
| 4.3.1 核心技术突破相对困难 | 第29页 |
| 4.3.2 中小企业财力有限 | 第29页 |
| 4.3.3 旅游电子商务技术人才缺乏 | 第29-30页 |
| 5 越南旅游服务贸易互联网新模式 | 第30-37页 |
| 5.1 互联网运行模式 | 第30-31页 |
| 5.2 越南互联网营销模式 | 第31-32页 |
| 5.3 互联网交易模式 | 第32-35页 |
| 5.3.1 线上、线下服务模式 | 第32-33页 |
| 5.3.2 商务交易模式 | 第33页 |
| 5.3.3 电子旅游零售交易模式 | 第33-34页 |
| 5.3.4 客户直接交易模式 | 第34-35页 |
| 5.4 互联网产品模式 | 第35-37页 |
| 5.4.1 广告效应 | 第35页 |
| 5.4.2 盈利效应 | 第35页 |
| 5.4.3 消费者影子模式 | 第35页 |
| 5.4.4 线上到线上的佣金 | 第35-36页 |
| 5.4.5 比特币的起伏或网络支付 | 第36页 |
| 5.4.6 大数据、云服务信息等营销服务 | 第36页 |
| 5.4.7 开放的API | 第36-37页 |
| 6 越南旅游服务贸易发展策略 | 第37-40页 |
| 6.1 发挥政府的主导作用,加强宣传力度,提高认识 | 第37页 |
| 6.2 加强银企合作,保证网上支付和客户信息安全 | 第37-38页 |
| 6.3 推动传统旅游企业产业资源实现OTO融合 | 第38页 |
| 6.4 企业重视对客户的信息反馈资源的整合 | 第38页 |
| 6.5 加大对旅游电子商务复合型人才的培养力度 | 第38-39页 |
| 6.6 加强网站建设和管理 | 第39-40页 |
| 7 结语 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43页 |