| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-19页 |
| 1.1 选题背景和选题意义 | 第8-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8-10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外相关研究综述 | 第11-16页 |
| 1.2.1 领导-成员交换关系研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 留任意愿研究综述 | 第13-15页 |
| 1.2.3 领导-成员交换关系与留任意愿相关研究综述 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容及思路框架 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16页 |
| 1.3.2 思路框架 | 第16-18页 |
| 1.4 研究方法与创新之处 | 第18-19页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第18页 |
| 1.4.2 创新之处 | 第18-19页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第19-23页 |
| 2.1 相关概念 | 第19-20页 |
| 2.1.1 经济型酒店 | 第19页 |
| 2.1.2 酒店基层员工 | 第19页 |
| 2.1.3 领导-成员交换关系 | 第19-20页 |
| 2.1.4 留任意愿 | 第20页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第20-23页 |
| 2.2.1 角色扮演理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 社会交换理论 | 第21页 |
| 2.2.3 互惠规范理论 | 第21-23页 |
| 第3章 领导-成员交换关系视角下的长沙市经济型酒店基层员工留任意愿现状分析 | 第23-28页 |
| 3.1 长沙市经济型酒店现状 | 第23-24页 |
| 3.2 经济型酒店基层员工留任意愿现状 | 第24-25页 |
| 3.2.1 基层员工流动频繁，离职现象严重 | 第24页 |
| 3.2.2 基层员工主要流向高星级酒店或其他行业 | 第24-25页 |
| 3.2.3 学历高及年龄小的基层员工留任意愿较低 | 第25页 |
| 3.3 领导-成员交换关系视角下的基层员工留任意愿现状的原因分析 | 第25-28页 |
| 3.3.1 工作压力较大，情绪缺乏释放渠道 | 第25-26页 |
| 3.3.2 器重程度不足，忠诚度较低 | 第26页 |
| 3.3.3 激励机制不健全，贡献意愿较弱 | 第26-27页 |
| 3.3.4 职业认同度低，专业引导贫乏 | 第27-28页 |
| 第4章 长沙市经济型酒店领导-成员交换关系与基层员工留任意愿结构方程模型 | 第28-34页 |
| 4.1 概念模型的构建 | 第28-29页 |
| 4.2 结构方程模型介绍 | 第29-31页 |
| 4.2.1 模型构建 | 第29页 |
| 4.2.2 模型评价 | 第29-30页 |
| 4.2.3 模型修正 | 第30-31页 |
| 4.3 领导-成员交换关系与留任意愿结构方程模型构建 | 第31-32页 |
| 4.3.1 指标选取 | 第31页 |
| 4.3.2 模型构建 | 第31-32页 |
| 4.4 问卷调查 | 第32-34页 |
| 4.4.1 确定调查对象 | 第32页 |
| 4.4.2 问卷设计 | 第32-33页 |
| 4.4.3 问卷发放 | 第33-34页 |
| 第5章 长沙市经济型酒店领导-成员交换关系与基层员工留任意愿结构方程模型评价 | 第34-46页 |
| 5.1 样本人.统计学构成 | 第34-35页 |
| 5.2 人.统计学因素的影响 | 第35-39页 |
| 5.2.1 人.统计学因素对领导-成员交换关系的影响 | 第35-37页 |
| 5.2.2 人.统计学因素对留任意愿的影响 | 第37-39页 |
| 5.3 调查问卷的信度和效度检验 | 第39-41页 |
| 5.3.1 调查问卷的信度检验 | 第39页 |
| 5.3.2 调查问卷的效度检验 | 第39-41页 |
| 5.4 结构方程模型应用前提检验 | 第41-42页 |
| 5.5 结构方程模型评价 | 第42-44页 |
| 5.5.1 模型基本适配指标检验 | 第43页 |
| 5.5.2 整体模型适配度指标检验 | 第43-44页 |
| 5.6 相关关系分析 | 第44-46页 |
| 5.6.1 整体领导-成员交换关系与员工留任意愿的关系分析 | 第44-45页 |
| 5.6.2 领导-成员交换关系各维度与员工留任意愿的关系分析 | 第45-46页 |
| 第6章 结论与展望 | 第46-50页 |
| 6.1 研究结论 | 第46页 |
| 6.2 对策建议 | 第46-48页 |
| 6.2.1 加强人际互动，与员工建立良好的情感联系 | 第46-47页 |
| 6.2.2 表现对员工的支持，提高员工的忠诚度 | 第47页 |
| 6.2.3 关注员工需求，加强员工的贡献意愿 | 第47-48页 |
| 6.2.4 实行互动式管理，提升专业尊敬与职业认同度 | 第48页 |
| 6.3 研究局限与展望 | 第48-50页 |
| 6.3.1 研究局限 | 第48-49页 |
| 6.3.2 研究展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 附录A:访谈提纲 | 第55-56页 |
| 附录B:调查问卷 | 第56-58页 |
| 攻读学位期间的主要研究成果 | 第58页 |
