| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容和技术路线 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5 研究可能的创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 基本理论及文献综述 | 第15-23页 |
| 2.1 信息化概念 | 第15-17页 |
| 2.1.1 信息化定义 | 第15-16页 |
| 2.1.2 信息化的内涵 | 第16-17页 |
| 2.2 信息化管理的基本理论 | 第17-18页 |
| 2.2.1 信息化管理概念 | 第17页 |
| 2.2.2 信息化管理的作用 | 第17-18页 |
| 2.3 信息化理论综述 | 第18-20页 |
| 2.3.1 业务流程再造(BPR)理论 | 第18-19页 |
| 2.3.2 M架构理论 | 第19-20页 |
| 2.4 相关文献综述 | 第20-23页 |
| 2.4.1 国内研究综述 | 第20-21页 |
| 2.4.2 国外研究综述 | 第21-23页 |
| 第三章 ZX银行信息化建设现状分析 | 第23-31页 |
| 3.1 ZX银行简介 | 第23-24页 |
| 3.2 ZX银行信息化建设现状 | 第24-26页 |
| 3.2.1 ZX银行信息化建设历程 | 第24-25页 |
| 3.2.2 ZX银行信息化战略规划 | 第25-26页 |
| 3.3 ZX银行信息化建设SWOT分析 | 第26-28页 |
| 3.4 ZX银行信息化建设过程中存在问题分析 | 第28-31页 |
| 第四章 基于M构架理论的ZX银行信息化建设重点内容分析 | 第31-39页 |
| 4.1 ZX银行信息化建设概貌 | 第31-32页 |
| 4.2 物理层面信息化建设规划 | 第32-33页 |
| 4.3 职能层面信息化建设规划 | 第33-35页 |
| 4.4 应用层面信息化建设规划 | 第35-37页 |
| 4.5 ZX银行信息化建设的关键要素及测评机制 | 第37-39页 |
| 4.5.1 建立岗位职责说明书 | 第37-38页 |
| 4.5.2 建立规章制度以约束员工行为 | 第38页 |
| 4.5.3 KIP考核指标体系建立 | 第38页 |
| 4.5.4 加强培训,提高信息化建设成员素质 | 第38-39页 |
| 第五章 ZX银行信息化建设对策研究 | 第39-44页 |
| 5.1 ZX银行信息化建设任务要求 | 第39-42页 |
| 5.2 ZX银行信息化建设考评体系建立考 | 第42-43页 |
| 5.3 ZX银行信息化考评流程 | 第43-44页 |
| 第六章 结论与展望 | 第44-46页 |
| 6.1 结论 | 第44页 |
| 6.2 研究存在的不足以及未来研究展望 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 攻读硕士期间研究成果 | 第50页 |