| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 绪论 | 第7-8页 |
| 第1章 快递服务合同中限制性赔偿条款适用的现状 | 第8-12页 |
| 1.1 因限制性赔偿条款诉争案件的司法裁判现状 | 第8-10页 |
| 1.2 司法裁判差异性原因探析 | 第10-12页 |
| 1.2.1 法律适用的不同对诉争案件的影响 | 第10页 |
| 1.2.2 快递服务有无保价对限制性条款诉争的影响 | 第10-11页 |
| 1.2.3 举证责任分配的影响 | 第11-12页 |
| 第2章 国内知名快递企业详情单数据统计及分析 | 第12-15页 |
| 2.1 各快递企业关于限制性赔偿条款的内容规定 | 第13-14页 |
| 2.2 各快递企业关于限制性赔偿条款的格式规定 | 第14-15页 |
| 第3章 快递服务合同中限制性赔偿条款的法理分析 | 第15-21页 |
| 3.1 限制性赔偿制度渊源 | 第15页 |
| 3.2 限制性赔偿条款的合理性分析 | 第15-16页 |
| 3.3 限制性条款的分类 | 第16-17页 |
| 3.3.1 保价限制性赔偿条款 | 第17页 |
| 3.3.2 未保价限制性赔偿条款 | 第17页 |
| 3.4 限制性赔偿条款效力的理论争议 | 第17-18页 |
| 3.5 限制性条款效力争议的原因分析 | 第18-21页 |
| 3.5.1 实践中对诉争案件的法律适用混乱 | 第18-19页 |
| 3.5.2《合同法》关于格式条款的规定存在冲突 | 第19-21页 |
| 第4章 快递服务合同中限制性赔偿条款的完善 | 第21-26页 |
| 4.1 快递服务合同中限制性赔偿条款的缺陷 | 第21-22页 |
| 4.1.1 限制性赔偿条款格式欠缺统一性 | 第21页 |
| 4.1.2 限制性赔偿条款效力评价标准单一 | 第21-22页 |
| 4.1.3“最高限额”规定与实际损失相冲突 | 第22页 |
| 4.2 完善快递服务合同中限制性赔偿条款的建议 | 第22-26页 |
| 4.2.1 完善相关法律法规 | 第22-23页 |
| 4.2.2 完善效力评判标准 | 第23页 |
| 4.2.3 规范定价，合理分担风险 | 第23-24页 |
| 4.2.4 完善保价制度，引入商业保险 | 第24-25页 |
| 4.2.5 建立快递企业赔偿备用金 | 第25-26页 |
| 结语 | 第26-27页 |
| 后记 | 第27-28页 |
| 参考文献 | 第28-30页 |
| 附件一 | 第30页 |
| 附件二 | 第30页 |