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管理者与消费者对品牌形象的认知差异研究--以GODIVA品牌为例

摘要第5-7页
abstract第7-8页
第一章 绪论第15-23页
    1.1 研究背景第15-17页
        1.1.1 理论背景第15-16页
        1.1.2 行业背景第16-17页
    1.2 研究动机第17-19页
    1.3 理论依据第19-21页
    1.4 研究目标第21页
    1.5 论文结构第21-23页
第二章 文献综述第23-30页
    2.1 品牌形象相关理论第23-26页
        2.1.1 传统品牌形象模型第23-24页
        2.1.2 品牌受众倾向框架理论第24-25页
        2.1.3 品牌挚爱理论第25-26页
    2.2 差异分析方法第26-29页
    2.3 意义协调管理理论第29-30页
第三章 研究问题、假设及路线第30-33页
    3.1 研究问题第30-31页
    3.2 研究假设第31页
    3.3 研究路线第31-33页
第四章 研究设计与方法第33-43页
    4.1 研究方法概述第33-35页
    4.2 相关变量的定义第35页
    4.3 问卷设计与测量第35-41页
        4.3.1 品牌挚爱维度测量量表第36-38页
        4.3.2 品牌能力维度测量量表第38-41页
    4.4 抽样方法第41-43页
第五章 数据分析与假设检验第43-78页
    5.1 量表的信度与效度检验第43-61页
        5.1.1 量表信度检验第43-55页
        5.1.2 问卷效度检验第55-61页
    5.2 管理者-消费者品牌形象认知差异分析第61-76页
        5.2.1 样本正态检验第61-66页
        5.2.2 单一样本T检验第66-68页
        5.2.3 管理者-消费者认知品牌挚爱维度差异分析第68-73页
        5.2.4 管理者-消费者品牌能力表现维度认知差异分析第73-76页
    5.3 假设检验第76-78页
第六章 话语分析第78-85页
    6.1 文化层面话语分析第78-79页
    6.2 沟通情境层面话语分析第79-80页
    6.3 个人心理/行为动机层面话语分析第80-82页
    6.4 与互动个体关系层面话语分析第82-85页
第七章 结论与展望第85-88页
    7.1 结论第85-86页
    7.2 研究创新第86页
    7.3 研究局限第86-88页
第八章 致谢第88-90页
参考文献第90-92页
附录1 访谈问题第92-93页
附录2 品牌挚爱维度管理者-消费者问卷第93-97页
附录3 品牌能力表现维度管理者-消费者调查问卷第97-100页
学术论文和科研成果目录第100页

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