COBIT框架下供电企业IT治理方案优化研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第10-19页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 研究现状 | 第12-14页 |
1.2.1 国外现状 | 第12-13页 |
1.2.2 国内现状 | 第13-14页 |
1.3 IT治理与COBIT | 第14-17页 |
1.3.1 IT治理的概念及内涵 | 第14页 |
1.3.2 COBIT框架下的IT治理 | 第14-17页 |
1.4 研究内容 | 第17-18页 |
1.5 本章小节 | 第18-19页 |
第2章 供电企业IT现状分析 | 第19-32页 |
2.1 IT部门简介 | 第19-20页 |
2.2 IT架构分析 | 第20-22页 |
2.3 现状分析 | 第22-27页 |
2.3.1 IT业务概况 | 第22-23页 |
2.3.2 业务应用现状 | 第23-25页 |
2.3.3 管理现状 | 第25-27页 |
2.4 基于COBIT框架的IT现状分析 | 第27-31页 |
2.4.1 COBIT分析框架 | 第27-28页 |
2.4.2 规划阶段 | 第28-29页 |
2.4.3 实施阶段 | 第29-30页 |
2.4.4 运行阶段 | 第30-31页 |
2.4.5 后评估阶段 | 第31页 |
2.5 本章小结 | 第31-32页 |
第3章 COBIT框架下供电企业IT治理优化方案 | 第32-46页 |
3.1 规划与组织方案 | 第32-37页 |
3.1.1 制定IT战略 | 第32-33页 |
3.1.2 组建IT项目团队 | 第33页 |
3.1.3 制定考核机制 | 第33-35页 |
3.1.4 制定IT投资规划 | 第35-36页 |
3.1.5 制定IT风险的评估与控制体系 | 第36-37页 |
3.2 获取与实施方案 | 第37-39页 |
3.2.1 需求分析,确定方案 | 第37页 |
3.2.2 实施IT项目 | 第37-38页 |
3.2.3 系统测试与发布 | 第38-39页 |
3.3 支持与维护方案 | 第39-43页 |
3.3.1 建立运维团队,确保服务持续性 | 第39页 |
3.3.2 定义和管理服务级别 | 第39-41页 |
3.3.3 运营管理 | 第41页 |
3.3.4 系统安全管理 | 第41页 |
3.3.5 数据管理 | 第41-42页 |
3.3.6 用户培训 | 第42-43页 |
3.4 信息系统审计方案 | 第43-44页 |
3.4.1 审计内容 | 第43页 |
3.4.2 审计流程 | 第43-44页 |
3.5 本章小结 | 第44-46页 |
第4章 IT治理绩效评估模型 | 第46-66页 |
4.1 IT治理绩效评估体系 | 第46-48页 |
4.2 IT治理绩效评估指标 | 第48-54页 |
4.2.1 IT投资与实施 | 第48页 |
4.2.2 管理信息化 | 第48-50页 |
4.2.3 安全运行与业务保障 | 第50-51页 |
4.2.4 生产运营信息化 | 第51-53页 |
4.2.5 人员素质 | 第53-54页 |
4.3 评估模型理论基础 | 第54-56页 |
4.4 IT治理绩效评估结果 | 第56-65页 |
4.4.1 IT投资与实施评价结果 | 第56-57页 |
4.4.2 管理信息化评估结果 | 第57-60页 |
4.4.3 安全运行与业务保障评估结果 | 第60-61页 |
4.4.4 生产运营信息化评估结果 | 第61-62页 |
4.4.5 人员素质评估结果 | 第62-64页 |
4.4.6 综合评价 | 第64-65页 |
4.5 本章小节 | 第65-66页 |
第5章 结论与展望 | 第66-67页 |
参考文献 | 第67-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
作者简介 | 第70页 |