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COBIT框架下供电企业IT治理方案优化研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第10-19页
    1.1 研究背景及意义第10-12页
        1.1.1 研究背景第10-11页
        1.1.2 研究意义第11-12页
    1.2 研究现状第12-14页
        1.2.1 国外现状第12-13页
        1.2.2 国内现状第13-14页
    1.3 IT治理与COBIT第14-17页
        1.3.1 IT治理的概念及内涵第14页
        1.3.2 COBIT框架下的IT治理第14-17页
    1.4 研究内容第17-18页
    1.5 本章小节第18-19页
第2章 供电企业IT现状分析第19-32页
    2.1 IT部门简介第19-20页
    2.2 IT架构分析第20-22页
    2.3 现状分析第22-27页
        2.3.1 IT业务概况第22-23页
        2.3.2 业务应用现状第23-25页
        2.3.3 管理现状第25-27页
    2.4 基于COBIT框架的IT现状分析第27-31页
        2.4.1 COBIT分析框架第27-28页
        2.4.2 规划阶段第28-29页
        2.4.3 实施阶段第29-30页
        2.4.4 运行阶段第30-31页
        2.4.5 后评估阶段第31页
    2.5 本章小结第31-32页
第3章 COBIT框架下供电企业IT治理优化方案第32-46页
    3.1 规划与组织方案第32-37页
        3.1.1 制定IT战略第32-33页
        3.1.2 组建IT项目团队第33页
        3.1.3 制定考核机制第33-35页
        3.1.4 制定IT投资规划第35-36页
        3.1.5 制定IT风险的评估与控制体系第36-37页
    3.2 获取与实施方案第37-39页
        3.2.1 需求分析,确定方案第37页
        3.2.2 实施IT项目第37-38页
        3.2.3 系统测试与发布第38-39页
    3.3 支持与维护方案第39-43页
        3.3.1 建立运维团队,确保服务持续性第39页
        3.3.2 定义和管理服务级别第39-41页
        3.3.3 运营管理第41页
        3.3.4 系统安全管理第41页
        3.3.5 数据管理第41-42页
        3.3.6 用户培训第42-43页
    3.4 信息系统审计方案第43-44页
        3.4.1 审计内容第43页
        3.4.2 审计流程第43-44页
    3.5 本章小结第44-46页
第4章 IT治理绩效评估模型第46-66页
    4.1 IT治理绩效评估体系第46-48页
    4.2 IT治理绩效评估指标第48-54页
        4.2.1 IT投资与实施第48页
        4.2.2 管理信息化第48-50页
        4.2.3 安全运行与业务保障第50-51页
        4.2.4 生产运营信息化第51-53页
        4.2.5 人员素质第53-54页
    4.3 评估模型理论基础第54-56页
    4.4 IT治理绩效评估结果第56-65页
        4.4.1 IT投资与实施评价结果第56-57页
        4.4.2 管理信息化评估结果第57-60页
        4.4.3 安全运行与业务保障评估结果第60-61页
        4.4.4 生产运营信息化评估结果第61-62页
        4.4.5 人员素质评估结果第62-64页
        4.4.6 综合评价第64-65页
    4.5 本章小节第65-66页
第5章 结论与展望第66-67页
参考文献第67-69页
致谢第69-70页
作者简介第70页

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