摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
前言 | 第13-14页 |
第一章 导论 | 第14-18页 |
1.1 研究背景和研究的意义与目的 | 第14-16页 |
1.1.1 研究背景 | 第14-15页 |
1.1.2 研究意义 | 第15页 |
1.1.3 研究目的 | 第15-16页 |
1.2 研究的方法与理论 | 第16-17页 |
1.2.1 研究方法 | 第16页 |
1.2.2 研究理论 | 第16页 |
1.2.3 研究创新 | 第16-17页 |
1.3 研究线路 | 第17-18页 |
第二章 国内外研究文献综述 | 第18-33页 |
2.1 旅游消费者行为相关理论研究 | 第18-20页 |
2.1.1 手段一目的理论 | 第18页 |
2.1.2 需求—动机—行为理论 | 第18-19页 |
2.1.3 刺激—反应理论 | 第19-20页 |
2.2 国内外研究综述 | 第20-31页 |
2.2.1 国外研究现状 | 第20-28页 |
2.2.1.1 消费者行为 | 第20页 |
2.2.1.2 旅游消费者行为研究 | 第20-21页 |
2.2.1.3 旅游消费行为,有利于开发旅游产品 | 第21页 |
2.2.1.4 旅游者动机行为研究 | 第21-24页 |
2.2.1.5 旅游信息来源研究 | 第24-25页 |
2.2.1.6 旅游者决策行为研究 | 第25-26页 |
2.2.1.7 旅游者决策及其影响因素 | 第26-28页 |
2.2.2 中国国内研究现状 | 第28-31页 |
2.2.2.1 旅游动机与目的研究 | 第28页 |
2.2.2.2 旅游信息来源研究 | 第28-30页 |
2.2.2.3 旅游决策研究方面 | 第30-31页 |
2.3 研究小结 | 第31-33页 |
第三章 缅甸入境旅游市场现状 | 第33-46页 |
3.1 缅甸国内旅游市场的形势和特征 | 第33-39页 |
3.1.1 缅甸国内旅游市场的形势 | 第33-38页 |
3.1.2 缅甸旅游业开发展中面临的问题和挑战 | 第38-39页 |
3.2 中国旅游市场现状研究 | 第39-45页 |
3.2.1 中国的旅游业 | 第39-40页 |
3.2.2 中国出境旅游发展的概况 | 第40-42页 |
3.2.3 中国出境旅游偏好分析 | 第42-43页 |
3.2.4 中国游客赴缅甸旅游状况 | 第43-45页 |
3.3 研究小结 | 第45-46页 |
第四章 中国游客旅游消费者行为及特征分析 | 第46-71页 |
4.1 问卷调查方案设计介绍 | 第46-48页 |
4.1.1 样本选取与取样 | 第46-47页 |
4.1.2 调查问卷相关设计 | 第47-48页 |
4.1.2.1 调查对象的基本信息 | 第47页 |
4.1.2.2 调查对象的出游情况 | 第47页 |
4.1.2.3 调查对象在旅游活动中的消费情况 | 第47页 |
4.1.2.4 调查对象的游客旅游满意度情况 | 第47-48页 |
4.1.3 调查问卷的发放与收回情况 | 第48页 |
4.2 信度和效度分析 | 第48-51页 |
4.2.1 信度分析 | 第48页 |
4.2.2 效度分析 | 第48-49页 |
4.2.3 内容效度 | 第49页 |
4.2.4 结构效度 | 第49-51页 |
4.3 缅甸入境旅游市场中中国游客旅游消费者行为分析 | 第51-71页 |
4.3.1 旅游者的旅游背景及属性分析 | 第51-55页 |
4.3.2 消费者消费决策过程及消费决定分析 | 第55-58页 |
4.3.3 旅游消费者主要消费特点分析 | 第58-63页 |
4.3.4 旅游消费者旅行评估及旅行满意度分析 | 第63-70页 |
4.3.5 研究小结 | 第70-71页 |
第五章 缅甸开发中国客源对策 | 第71-80页 |
5.1 开发中文旅游网站,开展网上预订服务 | 第71页 |
5.2 提高宾馆旅游业的附加价值 | 第71-72页 |
5.3 提供舒适快捷的交通服务和中文标识路牌 | 第72-73页 |
5.4 开发设计适合中国游客购买需求的旅游纪念品 | 第73-75页 |
5.4.1 缅甸当地特产 | 第74-75页 |
5.4.2 缅甸特产中的特色食品 | 第75页 |
5.4.3 旅游纪念品 | 第75页 |
5.5 规划更多符合中国游客审美需求的内部旅游线路 | 第75-76页 |
5.6 加强同其他区域内国家的外部旅游线路开发 | 第76页 |
5.7 在中国国内加强宣传缅甸文化习俗及赴缅旅游的注意事项 | 第76-78页 |
5.8 奖励组团人数多的中国旅行社 | 第78页 |
5.9 提高酒店旅游业的人力资源的中文水平 | 第78-79页 |
5.10 完善旅游基础设施建设 | 第79-80页 |
第六章 结论与展望 | 第80-85页 |
6.1 对缅甸旅游业调研结果的总结和对今后旅游业发展的建议 | 第80-82页 |
6.1.1 对旅游业调研结果的总结 | 第80-81页 |
6.1.2 对旅游业发展的建议 | 第81-82页 |
6.2 调研过程中遇到的阻碍和调研的不足之处 | 第82-84页 |
6.2.1 实际调研中遇到的困难 | 第82-83页 |
6.2.2 调研中可以进一步完善和改进的地方 | 第83页 |
6.2.3 论文写作的局限性 | 第83-84页 |
6.3 结论 | 第84-85页 |
参考文献 | 第85-91页 |
附录 | 第91-95页 |
致谢 | 第95-96页 |