| 内容提要 | 第42-7页 |
| 前 言 | 第7-9页 |
| 一、 电子政务的发展历程 | 第9-16页 |
| (一) 政府信息化的发展演变 | 第9-12页 |
| 1 办公自动化阶段 | 第9-10页 |
| 2 政府上网阶段 | 第10-11页 |
| 3 电子政务建设阶段 | 第11-12页 |
| (二) 电子政务的发展阶段 | 第12-16页 |
| 1 起步阶段 | 第12-13页 |
| 2 政府与用户单向互动阶段 | 第13页 |
| 3 政府与用户双向互动阶段 | 第13页 |
| 4 网上事务处理阶段 | 第13-16页 |
| 二、 电子政务的概念和内容 | 第16-30页 |
| (一) 电子政务的概念 | 第16-19页 |
| 1 广义的电子政务 | 第17-18页 |
| 2 狭义的电子政务 | 第18-19页 |
| (二) 电子政务的内容 | 第19-24页 |
| 1 从电子政务的组成看 | 第19-20页 |
| 2 从电子政务的服务对象看 | 第20-21页 |
| 3 从电子政务的应用形式看 | 第21-24页 |
| (三) 电子政务的功能 | 第24-28页 |
| 1 监督电子化 | 第25页 |
| 2 资料电子化 | 第25页 |
| 3 沟通电子化 | 第25-26页 |
| 4 办公电子化 | 第26页 |
| 5 市场规范电子化 | 第26-28页 |
| (四) 电子政务与传统政务的区别 | 第28-30页 |
| 1 办公手段的差异 | 第28页 |
| 2 业务流程的差异 | 第28-29页 |
| 3 与公众沟通方式的差异 | 第29-30页 |
| 三、 我国电子政务发展中的问题 | 第30-33页 |
| (一) 对电子政务的地位认识不足 | 第30页 |
| (二) 对电子政务建设缺乏统一规划 | 第30-31页 |
| (三) 网络基础设施建设落后 | 第31页 |
| (四) 有关电子政务的法律法规不够健全 | 第31页 |
| (五) 电子政务存在安全隐患 | 第31-32页 |
| (六) 公务员信息化素质亟待提高 | 第32-33页 |
| 四、 我国电子政务发展的对策 | 第33-37页 |
| (一) 切实转变观念，进一步凸显电子政务发展的战略位置 | 第33页 |
| (二) 加强电子政务的整体规划 | 第33-34页 |
| (三) 加快信息基础设施建设步伐 | 第34页 |
| (四) 加快电子政务法制化进程 | 第34-35页 |
| (五) 研究电子政务安全策略 | 第35页 |
| (六) 加大对全体公务员信息化知识的培训力度 | 第35-37页 |
| 注 释 | 第37-38页 |
| 参考文献及网址 | 第38-42页 |
| 论文摘要 | 第42-46页 |
| ABSTRACT | 第46页 |