摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
第一章 绪论 | 第12-18页 |
1.1 研究背景与选题依据 | 第12-13页 |
1.2 研究目的与研究意义 | 第13-15页 |
1.2.1 研究目的 | 第13-14页 |
1.2.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.3 研究思路与框架结构 | 第15-16页 |
1.4 研究方法 | 第16-17页 |
1.5 可能的创新之处 | 第17-18页 |
第二章 文献综述及相关理论 | 第18-34页 |
2.1 后悔的相关研究 | 第18-24页 |
2.1.1 后悔的基本研究 | 第18-20页 |
2.1.2 后悔的影响因素 | 第20-23页 |
2.1.3 后悔的测量 | 第23-24页 |
2.2 选择过多效应 | 第24-27页 |
2.2.1 选择过多效应的时代背景 | 第24-25页 |
2.2.2 选择过多效应的定义 | 第25页 |
2.2.3 选择过多效应的影响因素 | 第25-27页 |
2.2.4 选择过多效应的维度 | 第27页 |
2.3 认知闭合需要的相关研究 | 第27-29页 |
2.3.1 认知闭合需要的内涵 | 第28页 |
2.3.2 认知闭合需要的影响因素 | 第28页 |
2.3.3 认知闭合需要的闭合过程及其对信息处理方式的影响 | 第28-29页 |
2.3.4 认知闭合需要的测量 | 第29页 |
2.4 促销选择与购后后悔的相关研究 | 第29-32页 |
2.4.1 促销决策与选择多寡 | 第30-31页 |
2.4.2 促销选择与购后后悔 | 第31-32页 |
2.5 文献总结与启示 | 第32-34页 |
第三章 理论模型与假设 | 第34-46页 |
3.1 理论模型的提出 | 第34-35页 |
3.2 模型的可操作化 | 第35-39页 |
3.2.1 促销品的品类价值水平 | 第36页 |
3.2.2 促销品的可选产品数量 | 第36-37页 |
3.2.3 促销情境 | 第37页 |
3.2.4 选择过多效应 | 第37页 |
3.2.5 放弃选项的后悔 | 第37-38页 |
3.2.6 重要性改变的后悔 | 第38页 |
3.2.7 考虑不足的后悔 | 第38-39页 |
3.2.8 考虑过度的后悔 | 第39页 |
3.3 研究理论假设 | 第39-46页 |
3.3.1 促销品品类价值水平对选择过多效应与购后后悔影响假设 | 第39-41页 |
3.3.2 促销品可选产品数量对选择过多效应与购后后悔影响假设 | 第41-43页 |
3.3.3 认知闭合需要对促销品选择多寡影响选择过多效应的调节作用 | 第43-44页 |
3.3.4 认知闭合需要对促销品选择多寡影响购后后悔的调节作用 | 第44-46页 |
第四章 心理学实验设计与预调查 | 第46-64页 |
4.1 实验设计 | 第46-49页 |
4.2 实验被试与实验控制 | 第49-50页 |
4.2.1 实验被试 | 第49页 |
4.2.2 实验控制 | 第49-50页 |
4.3 实验操纵方法 | 第50-57页 |
4.3.1 自变量操纵 | 第50-52页 |
4.3.2 其他变量测量 | 第52-56页 |
4.3.3 无关变量控制 | 第56-57页 |
4.4 预调查数据分析 | 第57-62页 |
4.4.1 调查抽样与研究分析方法选定 | 第57-58页 |
4.4.2 信度分析 | 第58页 |
4.4.3 效度分析 | 第58-62页 |
4.5 确定正式量表 | 第62-64页 |
4.5.1 人口统计变量题项调整 | 第62页 |
4.5.2 选择过多效应的量表题项调整 | 第62页 |
4.5.3 消费者购后后悔量表题项调整 | 第62-64页 |
第五章 模型评价与假设验证 | 第64-84页 |
5.1 数据收集、样本特征与研究分析方法设定 | 第64-67页 |
5.2 信度和效度分析 | 第67-69页 |
5.2.1 信度分析 | 第67页 |
5.2.2 效度分析 | 第67-69页 |
5.3 相关性分析 | 第69-71页 |
5.4 方差分析 | 第71-84页 |
5.4.1 品类价值水平的主效果方差分析 | 第71-74页 |
5.4.2 可选产品数量的主效果方差分析 | 第74-77页 |
5.4.3 认知闭合需要作用下促销品选择多寡对选择过多效应影响的方差分析 | 第77-80页 |
5.4.4 认知闭合需要作用下促销品选择多寡对购后后悔影响的方差分析 | 第80-84页 |
第六章 实验结果讨论及管理启示 | 第84-100页 |
6.1 实验结果讨论 | 第84-97页 |
6.1.1 品类价值水平对选择过多效应的影响分析 | 第84-86页 |
6.1.2 品类价值水平对购后后悔的影响分析 | 第86-88页 |
6.1.3 可选产品数量对选择过多效应的影响分析 | 第88-91页 |
6.1.4 可选产品数量对购后后悔的影响分析 | 第91-92页 |
6.1.5 认知闭合需要对品类价值水平影响选择过多效应的调节效应 | 第92-93页 |
6.1.6 认知闭合需要对品类价值水平影响购后后悔的调节效应 | 第93-94页 |
6.1.7 认知闭合需要对可选产品数量影响选择过多效应的调节效应 | 第94-95页 |
6.1.8 认知闭合需要对可选产品数量影响购后后悔的调节效应 | 第95-97页 |
6.2 管理启示 | 第97-100页 |
研究结论与启示 | 第100-103页 |
一、主要研究结论 | 第100页 |
二、研究的理论贡献、局限性与未来研究方向 | 第100-103页 |
(一) 研究的理论贡献 | 第100-101页 |
(二) 研究的局限性与未来研究方向 | 第101-103页 |
参考文献 | 第103-111页 |
附录: 消费者调查问卷 | 第111-115页 |
致谢 | 第115-116页 |
个人简历、参与项目及在校科研成果 | 第116页 |