| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第10-13页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究思路 | 第11-13页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第13-23页 |
| 2.1 国内外政府购买公共服务的产生与发展 | 第13-16页 |
| 2.1.1 国外政府购买公共服务的产生与发展 | 第13-14页 |
| 2.1.2 国内政府购买公共服务的产生与发展 | 第14-16页 |
| 2.2 政府购买公共服务相关概念 | 第16-17页 |
| 2.2.1 公共服务的概念 | 第16页 |
| 2.2.2 政府购买公共服务的概念 | 第16页 |
| 2.2.3 政府购买公共服务相关理论的发展历程 | 第16-17页 |
| 2.3 国内外成熟度模型相关研究综述 | 第17-23页 |
| 2.3.1 国外成熟度模型相关研究综述 | 第17-20页 |
| 2.3.2 国内成熟度模型相关研究综述 | 第20-21页 |
| 2.3.3 成熟度模型之间的比较 | 第21-23页 |
| 第三章 能力成熟度结构模型的构建 | 第23-31页 |
| 3.1 政府购买服务流程及构建成熟度模型的原则 | 第23-25页 |
| 3.1.1 政府购买公共服务的流程 | 第23-24页 |
| 3.1.2 能力成熟度结构模型构建的原则 | 第24-25页 |
| 3.2 政府购买公共服务能力成熟度结构模型 | 第25-31页 |
| 3.2.1 能力成熟度结构模型外部结构 | 第26-28页 |
| 3.2.2 能力成熟度结构模型内部结构 | 第28-29页 |
| 3.2.3 等级递进关系 | 第29-31页 |
| 第四章 能力成熟度评价模型的构建 | 第31-53页 |
| 4.1 评价指标体系的构建原则及设计思路 | 第31-32页 |
| 4.1.1 能力成熟度评价指标构建原则 | 第31页 |
| 4.1.2 能力成熟度评价指标设计思路 | 第31-32页 |
| 4.2 能力成熟度评价指标体系的构建 | 第32-42页 |
| 4.2.1 评价指标的初选 | 第32-34页 |
| 4.2.2 评价指标的确立 | 第34-42页 |
| 4.3 能力成熟度评价指标的权重 | 第42-49页 |
| 4.3.1 层次分析法 | 第42-45页 |
| 4.3.2 确定指标权重 | 第45-49页 |
| 4.4 政府购买公共服务能力成熟度等级评价 | 第49-53页 |
| 4.4.1 政府购买公共服务能力成熟度综合评价方法 | 第49-50页 |
| 4.4.2 评价的前期准备 | 第50-51页 |
| 4.4.3 政府购买公共服务能力成熟度综合评价步骤 | 第51页 |
| 4.4.4 雷达图 | 第51-53页 |
| 第五章 天津市政府购买公共服务案例分析 | 第53-69页 |
| 5.1 背景介绍 | 第53-54页 |
| 5.2 评价过程及结果 | 第54-64页 |
| 5.2.1 确定评价指标及其权重 | 第54页 |
| 5.2.2 综合评价 | 第54-64页 |
| 5.3 政府购买公共服务能力成熟度雷达图 | 第64页 |
| 5.4 政府购买公共服务能力成熟度评测结果分析 | 第64-65页 |
| 5.5 可采取的政策建议 | 第65-69页 |
| 第六章 总结与展望 | 第69-71页 |
| 6.1 研究成果和不足 | 第69-70页 |
| 6.2 后续研究展望 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 附录A | 第73-75页 |
| 附录B | 第75-79页 |
| 附录C | 第79-81页 |
| 致谢 | 第81页 |