| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 一、引言 | 第10-11页 |
| 1. 研究的背景 | 第10页 |
| 2. 研究的内容、思路与方法 | 第10页 |
| 3. 创新与不足 | 第10-11页 |
| 二、中国发展服务外包现状及竞争力分析 | 第11-19页 |
| 1. 服务外包的概述 | 第11-12页 |
| 2. 关于服务外包理论的文献综述 | 第12-14页 |
| ·国内外学者的研究文献 | 第12-14页 |
| ·对现有研究的综述 | 第14页 |
| 3. 中国服务外包的现状分析 | 第14-17页 |
| ·中国服务外包的规模 | 第15-16页 |
| ·中国服务外包的结构 | 第16-17页 |
| 4. 中国发展服务外包的竞争力分析 | 第17-19页 |
| ·中国发展服务外包的国别竞争力 | 第17-18页 |
| ·中国发展服务外包的项目竞争力 | 第18-19页 |
| 三、中国承接服务外包的比较优势 | 第19-33页 |
| 1. 竞争力与比较优势 | 第19-20页 |
| 2. 中国服务外包的产业基础优势 | 第20-21页 |
| 3. 中国服务外包的产业互动优势 | 第21页 |
| 4. 中国服务外包行业环境优势 | 第21-26页 |
| ·国际新一轮产业转移的机遇 | 第22-23页 |
| ·国内政府的政策支持 | 第23-24页 |
| ·配套的基础设施建设 | 第24-26页 |
| 5. 中国服务外包行业低成本优势 | 第26-27页 |
| 6. 中国服务外包行业人才资源优势 | 第27-30页 |
| 7. 中国服务外包企业的集聚优势 | 第30-32页 |
| ·产业园区建设提高了服务外包企业的集中度 | 第30-31页 |
| ·大型外包企业领军步入"2010年全球外包企业100强" | 第31页 |
| ·外包企业集资用于研发与创新 | 第31-32页 |
| 8. 中国服务外包企业的融资优势 | 第32-33页 |
| 四、实证分析中国承接服务外包的静态比较优势及动态比较优势 | 第33-40页 |
| 1. 静态比较优势和动态比较优势 | 第33-34页 |
| ·静态比较优势和动态比较优势的理论比较 | 第33页 |
| ·静态比较优势和动态比较优势的实例分析 | 第33-34页 |
| 2. 模型的设定与模型分析 | 第34-40页 |
| ·模型的设定 | 第34页 |
| ·指标体系及数据的选取 | 第34-38页 |
| ·模型的估计与检验 | 第38-39页 |
| ·检验结果的分析和预测 | 第39-40页 |
| 五、打造动态比较优势,扩大服务外包 | 第40-48页 |
| 1. 转变静态比较优势打造动态比较优势 | 第40-41页 |
| 2. 增加人力资本存量并健全人才培养体系 | 第41-43页 |
| ·正确引导就业理念优化人才结构 | 第41-42页 |
| ·创新多层次的人才培养模式 | 第42页 |
| ·壮大服务外包的人才队伍 | 第42-43页 |
| ·提高外包人才的外语水平 | 第43页 |
| 3. 政府、社会、企业合作,打造国际品牌的外包企业 | 第43-48页 |
| ·政府要加强基础设施建设 | 第43-44页 |
| ·政府充分发挥产业园的集群效应整合企业资源 | 第44-45页 |
| ·完善融资体系,为服务外包企业提供宽松的社会商业环境 | 第45页 |
| ·完善社会法制建设,加强对知识产权的保护 | 第45-46页 |
| ·服务外包企业差异化发展模式来体现特色,培养服务外包增长极 | 第46-47页 |
| ·外包领军企业要不断自主创新,开拓国际市场 | 第47-48页 |
| 六、结束语 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第52页 |
