致谢 | 第5-6页 |
摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7页 |
1 绪论 | 第11-15页 |
1.1 研究背景及意义 | 第11-12页 |
1.2 国内外研究现状 | 第12-13页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第13页 |
1.3 研究内容与方法 | 第13-15页 |
1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
2 营销战略理论分析 | 第15-21页 |
2.1 STP理论与SWOT分析 | 第15-17页 |
2.1.1 STP理论 | 第15-16页 |
2.1.2 SWOT分析 | 第16-17页 |
2.2 迈克尔·波特五力模型 | 第17-18页 |
2.3 组合营销战略模型 | 第18-20页 |
2.4 本章小结 | 第20-21页 |
3 阜新大润发综合性超市内外部环境分析 | 第21-31页 |
3.1 阜新大润发综合性超市内部环境分析 | 第21-22页 |
3.1.1 内部基本环境现状 | 第21页 |
3.1.2 大润发超市品牌建立 | 第21-22页 |
3.1.3 大润发超市人力资源分析 | 第22页 |
3.2 阜新大润发综合性超市PEST分析 | 第22-25页 |
3.2.1 国家政策环境分析(Political) | 第23页 |
3.2.2 国家经济环境分析(Economy) | 第23-24页 |
3.2.3 社会文化环境分析(Social) | 第24页 |
3.2.4 技术环境分析(Technology) | 第24-25页 |
3.3 市场竞争对手分析 | 第25-26页 |
3.3.1 相同经营模式下现有竞争对手分析 | 第25页 |
3.3.2 未来潜在竞争对手分析 | 第25页 |
3.3.3 现代网络营销模式的威胁分析 | 第25-26页 |
3.4 客户需求分析 | 第26-30页 |
3.4.1 客户群体需求分析 | 第26-27页 |
3.4.2 客户群体类型分析 | 第27-28页 |
3.4.3 客户群体行为能力分析 | 第28-30页 |
3.5 本章小结 | 第30-31页 |
4 阜新大润发综合性超市营销战略分析与制定 | 第31-42页 |
4.1 大润发超市SWOT与STP分析 | 第31-36页 |
4.1.1 大润发超市SWOT分析 | 第31-34页 |
4.1.2 大润发超市STP分析 | 第34-36页 |
4.2 基于PCA优选理论分析 | 第36-39页 |
4.3 阜新大润发综合性超市营销战略制定 | 第39-40页 |
4.3.1 营销战略目标及指导思想 | 第39-40页 |
4.3.2 营销战略的制定 | 第40页 |
4.4 本章小结 | 第40-42页 |
5 阜新大润发综合性超市营销战略实施保障系统构建 | 第42-50页 |
5.1 内部环境保障措施 | 第42-45页 |
5.1.1 加强企业内部财务管理 | 第42-43页 |
5.1.2 不断革新强化人力资源管理 | 第43-44页 |
5.1.3 建立员工有效激励机制 | 第44-45页 |
5.2 外部环境保障措施 | 第45-49页 |
5.2.1 建立全面信息化管理系统 | 第45-46页 |
5.2.2 完善电子商务系统 | 第46-47页 |
5.2.3 逐渐完善客户管理系统 | 第47-48页 |
5.2.4 增强创新意识 | 第48-49页 |
5.3 本章小结 | 第49-50页 |
6 结论与展望 | 第50-51页 |
6.1 结论 | 第50页 |
6.2 展望 | 第50-51页 |
参考文献 | 第51-54页 |
附录:调 查问卷 | 第54-56页 |
作者简历 | 第56-58页 |
学位论文数据集 | 第58-59页 |