| 中文摘要 | 第4-6页 |
| 英文摘要 | 第6页 |
| 1 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 论文选题的目的及意义 | 第12-14页 |
| 1.2 战略管理在中小软件企业中的应用 | 第14-18页 |
| 1.2.1 中小软件企业缺乏战略管理的原因 | 第14-15页 |
| 1.2.2 战略管理对中小软件企业的价值 | 第15页 |
| 1.2.3 中小软件企业战略管理的特点 | 第15-16页 |
| 1.2.4 中小软件企业战略管理的制定 | 第16-18页 |
| 1.3 本文的主要研究方法和内容 | 第18-20页 |
| 2 宏声新思维公司的外部环境分析 | 第20-54页 |
| 2.1 总体环境分析 | 第20-33页 |
| 2.1.1 政治法律因素分析 | 第21-25页 |
| 2.1.2 经济因素分析 | 第25-28页 |
| 2.1.3 社会文化因素分析 | 第28-29页 |
| 2.1.4 技术因素分析 | 第29-33页 |
| 2.1.5 小结 | 第33页 |
| 2.2 行业环境分析 | 第33-40页 |
| 2.2.1 现有竞争者分析 | 第33-36页 |
| 2.2.2 潜在进入者分析 | 第36-38页 |
| 2.2.3 替代品分析 | 第38页 |
| 2.2.4 供应商分析(系统软件供应、人力资源供应) | 第38-39页 |
| 2.2.5 购买者分析 | 第39-40页 |
| 2.3 作为新兴行业的机会 | 第40-41页 |
| 2.4 竞争环境分析 | 第41-52页 |
| 2.4.1 金蝶K3／ERP | 第41-43页 |
| 2.4.2 用友U8／ERP | 第43-45页 |
| 2.4.3 和佳ERP／V4.0 | 第45-46页 |
| 2.4.4 利玛ERP／CAPMS9 | 第46-47页 |
| 2.4.5 神州数码／易飞ERP | 第47-51页 |
| 2.4.6 对比分析 | 第51-52页 |
| 2.4.7 小结 | 第52页 |
| 2.5 小结 | 第52-54页 |
| 3 宏声新思维公司内部优势与弱点分析 | 第54-66页 |
| 3.1 宏声新思维公司的历史沿革 | 第54-56页 |
| 3.2 财务状况分析 | 第56-62页 |
| 3.2.1 收益性指标分析 | 第56-58页 |
| 3.2.2 安全性指标 | 第58-59页 |
| 3.2.3 流动性指标 | 第59-60页 |
| 3.2.4 成长性指标(2002与2001年相比) | 第60页 |
| 3.2.5 生产性指标 | 第60-61页 |
| 3.2.6 财务及经营状况的雷达图分析 | 第61-62页 |
| 3.3 价值链分析 | 第62-64页 |
| 3.4 VRIO分析 | 第64-66页 |
| 4 宏声新思维公司的战略选择与制定 | 第66-80页 |
| 4.1 战略问题的提出 | 第66页 |
| 4.2 利益相关者分析 | 第66-68页 |
| 4.2.1 宏声新思维的利益相关者 | 第66-67页 |
| 4.2.2 不同利益相关者对公司的期望与要求 | 第67-68页 |
| 4.2.3 明确企业使命 | 第68页 |
| 4.3 SWOT矩阵分析 | 第68-69页 |
| 4.4 战略选择 | 第69-77页 |
| 4.4.1 基础战略的选择--大战略矩阵分析 | 第70-72页 |
| 4.4.2 公司层战略 | 第72页 |
| 4.4.3 业务层战略 | 第72-77页 |
| 4.5 战略目标制定 | 第77-80页 |
| 4.5.1 总体目标 | 第77页 |
| 4.5.2 行业目标 | 第77-78页 |
| 4.5.3 管理目标 | 第78页 |
| 4.5.4 市场目标 | 第78-80页 |
| 5 战略实施与控制 | 第80-88页 |
| 5.1 营销战略实施 | 第80-81页 |
| 5.2 研发战略实施 | 第81-82页 |
| 5.3 人力资源战略实施 | 第82-86页 |
| 5.4 战略控制 | 第86-88页 |
| 5.4.1 战略控制的目的 | 第86-88页 |
| 6 结论 | 第88-90页 |
| 致谢 | 第90-92页 |
| 参考文献 | 第92-93页 |