摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
1 绪论 | 第8-15页 |
1.0 研究背景 | 第8-9页 |
1.1 研究目的与意义 | 第9-11页 |
1.2 研究方法 | 第11页 |
1.3 研究内容 | 第11-12页 |
1.4 研究思路 | 第12-14页 |
1.5 创新之处 | 第14-15页 |
2 相关概念及理论 | 第15-29页 |
2.1 社会化问答平台概述 | 第15-19页 |
2.1.1 社会化问答平台的兴起 | 第15页 |
2.1.2 社会化问答平台的概念 | 第15-16页 |
2.1.3 社会化问答平台的特征与分类 | 第16-19页 |
2.2 社会化问答平台用户持续使用意愿研究 | 第19-22页 |
2.2.1 国外社会化问答平台用户持续使用意愿研究现状 | 第19-20页 |
2.2.2 国内社会化问答平台用户持续使用意愿研究现状 | 第20-22页 |
2.3 使用与满足理论 | 第22-24页 |
2.4 使用与满足理论在社会化问答平台中的研究 | 第24-26页 |
2.5 社会化问答平台的比较分析 | 第26-29页 |
3 研究模型与变量的提出 | 第29-36页 |
3.1 用户持续使用影响因素分析及假设 | 第29-34页 |
3.1.1 感知平台价值 | 第29-30页 |
3.1.2 系统质量 | 第30-31页 |
3.1.3 平台创新 | 第31页 |
3.1.4 感知隐私风险 | 第31-32页 |
3.1.5 社区氛围 | 第32-34页 |
3.2 模型假设 | 第34-36页 |
4 问卷调查与数据分析 | 第36-50页 |
4.1 问卷调查与设计 | 第36-38页 |
4.2 问卷的发放与回收 | 第38页 |
4.3 数据分析 | 第38-47页 |
4.3.1 描述性统计分析 | 第38-39页 |
4.3.2 可靠性分析 | 第39-43页 |
4.3.3 相关分析 | 第43-45页 |
4.3.4 回归分析 | 第45-47页 |
4.4 研究结果分析 | 第47-50页 |
5 相关建议与对策 | 第50-53页 |
5.1 提升用户体验和系统质量 | 第50页 |
5.2 控制与提高平台信息质量 | 第50页 |
5.3 资源的有效整合 | 第50-51页 |
5.4 加强对平台的管理 | 第51页 |
5.5 鼓励创新 | 第51-52页 |
5.6 加强隐私管控和社交留存 | 第52-53页 |
6 研究结论与展望 | 第53-55页 |
6.1 研究结论 | 第53页 |
6.2 研究局限性与展望 | 第53-55页 |
参考文献 | 第55-60页 |
附录 | 第60-62页 |
致谢 | 第62-63页 |
攻读硕士学位期间发表的文章 | 第63页 |