| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第8-14页 |
| （一）研究背景及意义 | 第8-9页 |
| （二）国内研究现状 | 第9-12页 |
| 1.有关校园危机的研究 | 第9-11页 |
| 2.有关校园危机管理的研究 | 第11-12页 |
| （三）国外研究现状 | 第12页 |
| （四）研究内容及方法 | 第12-14页 |
| 一、校园安全危机管理的基本概念及相关理论阐释 | 第14-22页 |
| （一）平安校园建设与校园安全危机管理 | 第14-15页 |
| 1.平安校园建设与校园安全危机管理的研究价值 | 第14页 |
| 2.危机管理理论与校园安全危机 | 第14-15页 |
| （二） 校园安全危机管理的提出及发展趋势 | 第15-17页 |
| 1.校园安全危机管理的含义 | 第15页 |
| 2.校园安全危机管理的发展趋势 | 第15-17页 |
| （三） 校园安全危机管理的影响因素和意义 | 第17-19页 |
| 1.校园安全危机的产生原因 | 第17-18页 |
| 2.校园安全危机管理的影响因素 | 第18-19页 |
| 3.校园安全危机管理的意义 | 第19页 |
| （四）校园安全危机管理研究的理论依据 | 第19-22页 |
| 1.4R危机管理理论 | 第19-20页 |
| 2.引爆点理论 | 第20-22页 |
| 二、西安市高校校园安全危机管理的现状及问题分析 | 第22-32页 |
| （一） 西安市大学校园安全危机管理的现状 | 第22-26页 |
| 1.国际安全学校认证指标 | 第22-23页 |
| 2.西安市校园安全危机管理现状 | 第23-26页 |
| （二） 西安市大学校园安全危机管理实例调查 | 第26-29页 |
| 1.调查对象与方法 | 第26页 |
| 2.调查内容与存在问题 | 第26-28页 |
| 3.调查结论 | 第28-29页 |
| （三）西安市大学校园安全危机管理问题的原因分析 | 第29-32页 |
| 1.社会原因 | 第29-30页 |
| 2.学校原因 | 第30-31页 |
| 3.家庭原因 | 第31页 |
| 4.个人原因 | 第31-32页 |
| 三、加强高校校园安全危机管理的对策 | 第32-43页 |
| （一）加强校园安全危机教育，增强师生危机预防意识 | 第32-34页 |
| （二） 提高教育行政机关执行能力，落实校园危机管理 | 第34-36页 |
| 1.加强安全危机处理能力 | 第34页 |
| 2.提高安全危机沟通能力 | 第34-35页 |
| 3.落实安全危机沟通机制 | 第35-36页 |
| （三）完善学校危机管理制度 | 第36-38页 |
| 1.完善规章制度，落实管理细节 | 第37-38页 |
| 2.建立良好的危机恢复制度 | 第38页 |
| （四）建立危机管理机制，实施有效管理 | 第38-39页 |
| 1.建立有效的危机预警机制 | 第38-39页 |
| 2.建立有效的危机应对和处理机制 | 第39页 |
| （五）重视危机管理经验，提升学校管理效能 | 第39-43页 |
| 1.强化危机管理意识 | 第39-40页 |
| 2.建立公开透明的信息发布体系 | 第40页 |
| 3.建立合理的组织结构 | 第40-41页 |
| 4.进行必要的心理干预 | 第41-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 附录 | 第47-50页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |