| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 一、物业服务企业安全保障义务的内容和法理依据 | 第10-15页 |
| （一）物业服务企业安全保障义务的内容 | 第10-12页 |
| 1.事前采取防范措施 | 第11页 |
| 2.及时制止侵害行为 | 第11-12页 |
| 3.及时采取救助措施 | 第12页 |
| （二）物业服务企业安全保障义务的法理依据 | 第12-15页 |
| 1.诚实信用原则的具体运用 | 第12-13页 |
| 2.安全价值理论的具体运用 | 第13页 |
| 3.危险控制理论的具体运用 | 第13-15页 |
| 二、物业服务企业违反安全保障义务的侵权责任规定 | 第15-19页 |
| （一）违反安全保障义务的侵权责任的归责原则 | 第15-17页 |
| （二）违反安全保障义务的侵权责任的构成要件 | 第17-18页 |
| （三）违反安全保障义务的侵权责任承担的规定 | 第18-19页 |
| 三、物业服务企业违反安全保障义务的侵权责任认定争议 | 第19-27页 |
| （一）举证责任归属的争议 | 第19-20页 |
| （二）权利主体范围的争议 | 第20-21页 |
| （三）“行为违法性”要件判定上的争议 | 第21-23页 |
| （四）责任形态的争议 | 第23-27页 |
| 1.补充责任的范围不明确 | 第23-25页 |
| 2.是否享有追偿权不明确 | 第25-27页 |
| 四、物业服务企业违反安全保障义务的侵权责任认定争议解决 | 第27-36页 |
| （一）明确举证责任倒置 | 第27-28页 |
| （二）扩大权利主体范围 | 第28-29页 |
| （三）“行为违法性”要件的正确认定 | 第29-31页 |
| （四）责任形态的正确认定 | 第31-36页 |
| 1.补充责任范围的明确 | 第32-33页 |
| 2.明确享有追偿权 | 第33-36页 |
| 结语 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-40页 |
| 致谢 | 第40页 |