X公司微信营销的应用与研究
| 中文摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究的背景 | 第9页 |
| 1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国外研究综述 | 第12-13页 |
| 1.4 研究思路和方法 | 第13-14页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第13页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5 研究内容 | 第14-15页 |
| 2 基本概念与相关理论回顾 | 第15-21页 |
| 2.1 微信营销基本概念 | 第15-17页 |
| 2.1.1 微信 | 第15-16页 |
| 2.1.2 微博 | 第16页 |
| 2.1.3 微信营销 | 第16-17页 |
| 2.2 PEST分析理论 | 第17-18页 |
| 2.3 SWOT分析理论 | 第18-21页 |
| 3 X公司微信营销现状 | 第21-30页 |
| 3.1 X公司概况 | 第21-22页 |
| 3.2 X公司营销现状 | 第22-23页 |
| 3.3 X公司微信营销现状 | 第23-30页 |
| 3.3.1 产品管理 | 第25页 |
| 3.3.2 价格制定 | 第25-26页 |
| 3.3.3 传播方式 | 第26页 |
| 3.3.4 促销活动 | 第26-27页 |
| 3.3.5 人才管理 | 第27-28页 |
| 3.3.6 客户管理 | 第28-30页 |
| 4 X公司微信营销存在的问题和原因分析 | 第30-37页 |
| 4.1 产品设计复杂 | 第30-31页 |
| 4.2 价格弹性偏大 | 第31-32页 |
| 4.3 传播方式单一 | 第32页 |
| 4.4 促销缺少互动 | 第32-33页 |
| 4.5 人力缺少规划 | 第33-35页 |
| 4.6 客户管理欠缺 | 第35-37页 |
| 5 X公司微信营销的改进措施 | 第37-44页 |
| 5.1 规范产品结构 | 第37-38页 |
| 5.2 打造价格竞争力 | 第38-39页 |
| 5.3 优化传播方式 | 第39-40页 |
| 5.4 提高促销能力 | 第40页 |
| 5.5 重视人力规划 | 第40-42页 |
| 5.6 建立客户管理系统 | 第42-44页 |
| 6 结论与展望 | 第44-46页 |
| 6.1 研究结论 | 第44-45页 |
| 6.2 进一步研究方向 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48页 |
