| 中文摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究问题的提出及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 问题的提出 | 第10页 |
| 1.1.2 研究的理论意义 | 第10-11页 |
| 1.1.3 研究的实际意义 | 第11页 |
| 1.2 研究综述 | 第11-15页 |
| 1.2.1 高校学校后勤管理研究 | 第11-12页 |
| 1.2.2 中小学后勤管理研究 | 第12页 |
| 1.2.3 中小学后勤精细化管理研究 | 第12-14页 |
| 1.2.4 国外文献研究综述 | 第14-15页 |
| 1.3 精细化管理研究的内容、方法、技术路线 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3.3 研究技术路线 | 第16-17页 |
| 第二章 概念界定及所用相关理论分析 | 第17-21页 |
| 2.1 中小学后勤管理相关概念明晰 | 第17-18页 |
| 2.1.1 后勤、中小学校后勤管理 | 第17页 |
| 2.1.2 中小学后勤管理的主要工作内容 | 第17-18页 |
| 2.2 精细化管理 | 第18-21页 |
| 2.2.1 精细化管理的理论基础和内涵 | 第18页 |
| 2.2.2 精细化管理的内容 | 第18-19页 |
| 2.2.3 精细化管理常用方法 | 第19-20页 |
| 2.2.4 中小学后勤实施精细化管理的可行性分析 | 第20-21页 |
| 第三章 我国中小学后勤管理发展历程及现状 | 第21-31页 |
| 3.1 我国中小学后勤管理发展历程 | 第21-22页 |
| 3.1.1 传统后勤阶段 | 第21页 |
| 3.1.2 机制改革阶段 | 第21-22页 |
| 3.1.3 学校后勤管理推向社会化的改革阶段 | 第22页 |
| 3.2 北京、上海、海南中小学后勤管理现状 | 第22-27页 |
| 3.2.1 北京市中小学后勤管理现状 | 第22-24页 |
| 3.2.2 上海市中小学后勤管理现状 | 第24-25页 |
| 3.2.3 海南省中小学后勤管理现状 | 第25-27页 |
| 3.3 现阶段我国中小学后勤管理存在问题及原因 | 第27-30页 |
| 3.3.1 中小学校行政后勤岗位职责不明确 | 第27页 |
| 3.3.2 小学校行政后勤制度简单、粗略，不完善 | 第27-28页 |
| 3.3.3 职工素质不高 | 第28页 |
| 3.3.4 学校对行政后勤工作不够重视 | 第28页 |
| 3.3.5 缺乏有效的运行机制 | 第28-29页 |
| 3.3.6 经费不足 | 第29页 |
| 3.3.7 后勤队伍机构臃肿 | 第29-30页 |
| 3.4 中小学后勤实施精细化管理的必要性分析 | 第30-31页 |
| 第四章 我国中小学后勤实施精细化管理的体系与评价 | 第31-50页 |
| 4.1 实施中小学后勤精细化管理的借鉴分析 | 第31-36页 |
| 4.1.1 国内外企业实行精细化管理的借鉴经验 | 第31-33页 |
| 4.1.2 我国高校实行后勤精细化管理的借鉴经验 | 第33-34页 |
| 4.1.3 美国学校后勤人本精细化管理的借鉴参考 | 第34-36页 |
| 4.2 中小学后勤精细化管理的框架体系 | 第36页 |
| 4.3 中小学后勤精细化管理的理念 | 第36-38页 |
| 4.3.1 提高资源利用率 | 第36-37页 |
| 4.3.2 后勤社会化 | 第37页 |
| 4.3.3 服务育人 | 第37-38页 |
| 4.4 中小学后勤精细化管理的制度 | 第38-42页 |
| 4.4.1 资产管理制度 | 第38-39页 |
| 4.4.2 精细化财务管理制度 | 第39-40页 |
| 4.4.3 人事管理制度 | 第40-41页 |
| 4.4.4 监督管理制度 | 第41-42页 |
| 4.5 中小学后勤精细化管理的方法 | 第42-44页 |
| 4.5.1 网络信息化 | 第42-43页 |
| 4.5.2 后勤管理规范化和流程化 | 第43-44页 |
| 4.6 中小学校行政后勤精细化需注意的问题 | 第44-46页 |
| 4.6.1 中小学校后勤精细化与人文化管理的辩证统一关系研究 | 第44-45页 |
| 4.6.2 警示中小学后勤精细化管理的误区 | 第45-46页 |
| 4.7 中小学校后勤精细化管理综合评价 | 第46-50页 |
| 4.7.1 中小学后勤精细化管理的综合评价指标体系设计 | 第46-47页 |
| 4.7.2 基于模糊综合评价的中小学后勤精细化管理的综合评价 | 第47-50页 |
| 第五章 案例分析 | 第50-56页 |
| 5.1 海口市第九小学概况 | 第50页 |
| 5.2 海口市第九小学后勤的SWOT分析 | 第50-51页 |
| 5.3 实施精细化管理 | 第51页 |
| 5.4 实施精细化管理的后勤工作评价 | 第51-55页 |
| 5.5 意义及改进建议 | 第55-56页 |
| 第六章 结论 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
