| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 关于本课题的选题背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 关于本课题的国内外研究综述 | 第13-17页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第15-17页 |
| 1.3 本文的研究方法和基本框架 | 第17-18页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第17页 |
| 1.3.2 基本框架 | 第17-18页 |
| 1.4 技术路线和创新性 | 第18-20页 |
| 1.4.1 技术路线 | 第18页 |
| 1.4.2 创新性 | 第18-20页 |
| 第2章 公众参与政府绩效评估及其模式 | 第20-33页 |
| 2.1 政府绩效及其评估的产生与发展 | 第20页 |
| 2.2 公众参与政府公共管理的发展过程 | 第20-24页 |
| 2.2.1 新公共管理理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 新公共服务理论 | 第21-22页 |
| 2.2.3 民主行政理论 | 第22-23页 |
| 2.2.4 政府回应理论 | 第23-24页 |
| 2.3 国内外政府绩效评估中公众参与的经验与模式 | 第24-28页 |
| 2.3.1 发达国家政府公众参与绩效评估的成功经验 | 第24-27页 |
| 2.3.2 我国公众参与政府绩效评估四种模式 | 第27-28页 |
| 2.4 我国公众参与政府绩效评估的困境分析 | 第28-33页 |
| 2.4.1 困境现状描述 | 第28-29页 |
| 2.4.2 成因分析 | 第29-33页 |
| 第3章 案例分析：郫县政府绩效评估中的公众参与 | 第33-41页 |
| 3.1 郫县政府绩效评估及其公众参与的过程和方式 | 第33-36页 |
| 3.1.1 郫县政府绩效评估体系概况 | 第33-35页 |
| 3.1.2 群众满意度调查显示了民意考核指标的权重的增加 | 第35-36页 |
| 3.2 郫县公众参与政府绩效评估现状分析 | 第36-38页 |
| 3.3 郫县公众参与政府绩效评估的困境及成因分析 | 第38-41页 |
| 3.3.1 机制方面问题 | 第38-39页 |
| 3.3.2 制度性保障问题 | 第39页 |
| 3.3.3 观念性问题 | 第39-41页 |
| 第4章 郫县政府绩效评估中的公众参与模式分析 | 第41-47页 |
| 4.1 公共服务满意度测评 | 第41-44页 |
| 4.1.1 公共服务满意度总体情况 | 第41-43页 |
| 4.1.2 公共服务满意度群众意见建议汇总 | 第43-44页 |
| 4.1.3 历年测评排名情况 | 第44页 |
| 4.2 民生工程组织实施 | 第44-45页 |
| 4.3 第三方评估 | 第45-47页 |
| 第5章 优化公众参与绩效评估的对策和建议 | 第47-53页 |
| 5.1 营造一种公民热情参与背景下的和谐参政的文化氛围 | 第47-49页 |
| 5.1.1 科学确定适宜的公众参与评估 | 第47页 |
| 5.1.2 提升公民参与政府事务的能力 | 第47-49页 |
| 5.2 建立健全公民参与绩效评估法律制度的规范化 | 第49-51页 |
| 5.3 完善公民评价导向下指标体系设置 | 第51-53页 |
| 5.3.1 对参与评估的政府部门合理分类 | 第51页 |
| 5.3.2 科学设计评估指标 | 第51-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
