| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 一、绪论 | 第8-17页 |
| （一） 研究背景与意义 | 第8-11页 |
| 1、研究背景 | 第8-10页 |
| 2、研究意义 | 第10-11页 |
| （二） 国内外研究综述 | 第11-15页 |
| 1、国外研究综述 | 第11-13页 |
| 2、国内研究综述 | 第13-15页 |
| （三） 主要研究方法 | 第15-16页 |
| 1、绩效考核及绩效管理理论 | 第15-16页 |
| 2、政府绩效评价理论 | 第16页 |
| （四） 论文的创新点 | 第16-17页 |
| 二、许昌县国家税务局税务绩效管理简介 | 第17-24页 |
| （一） 许昌县国税局概况 | 第17页 |
| （二） 许昌县国家税务局绩效管理概况 | 第17-24页 |
| 1、许昌县国家税务局绩效管理架构 | 第18页 |
| 2、绩效计划与指标 | 第18-21页 |
| 3、绩效过程日常管理 | 第21-22页 |
| 4、绩效考评 | 第22-23页 |
| 5、绩效结果应用 | 第23-24页 |
| 三、许昌县国家税局税务局绩效管理中存在的问题 | 第24-29页 |
| （一） 税务绩效管理存在一定偏差 | 第24-25页 |
| 1、绩效管理工作的重要性在基层局中的“溶解度”不够 | 第24页 |
| 2、绩效管理的目的偏差 | 第24-25页 |
| 3、过程缺失 | 第25页 |
| （二） 绩效考核指标体系不尽完善 | 第25-27页 |
| 1、考评标准不细 | 第25-26页 |
| 2、指标制定欠妥 | 第26-27页 |
| 3、公平公正缺失 | 第27页 |
| （三） 组织绩效和个人绩效衔接不畅 | 第27-28页 |
| 1、长期作风积弊影响 | 第27页 |
| 2、岗责明晰流于形式 | 第27-28页 |
| 3、没有把组织目标与个人目标相结合 | 第28页 |
| （四） 绩效管理的信息化水平较低 | 第28-29页 |
| 四、提高许昌县国家税务局绩效管理水平的建议 | 第29-34页 |
| （一） 转变思想认识，健全组织保障 | 第29-30页 |
| 1、提高认识，层层完善 | 第29页 |
| 2、积极构建绩效管理文化氛围 | 第29-30页 |
| （二） 优化指标设置，开展差别化考核 | 第30-31页 |
| 1、指标设置 | 第30页 |
| 2、开展分级分岗差别化考核 | 第30-31页 |
| （三） 强化的信息技术支撑 | 第31-32页 |
| （四） 强化日常绩效管理与绩效激励 | 第32-34页 |
| 1、提升绩效管理水平 | 第32-33页 |
| 2、强化绩效激励措施 | 第33-34页 |
| 结语 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-37页 |
| 致谢 | 第37页 |