“微商”模式下消费者权益保护法律问题研究
| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 引言 | 第13-15页 |
| 一、微商与消费者权益保护 | 第15-22页 |
| (一) 微商 | 第15-18页 |
| 1、微商的界定 | 第15-16页 |
| 2、微商购物的优势 | 第16-18页 |
| (二) 微商中消费者权益保护面临的困境 | 第18-22页 |
| 1、微商侵权具有隐蔽性 | 第18-19页 |
| 2、微商模式下消费者求偿权难以实现 | 第19-20页 |
| 3、微商模式下消费者维权成本高 | 第20-22页 |
| 二、微商模式下消费者权益被侵犯的原因分析 | 第22-26页 |
| (一) 立法上的原因 | 第22-23页 |
| 1、对微商平台的责任没有规定 | 第22-23页 |
| 2、公益诉讼制度存在缺陷 | 第23页 |
| (二) 工商监管的困境 | 第23-24页 |
| 1、缺乏微商市场准入制度 | 第23页 |
| 2、缺乏相应的监管措施 | 第23-24页 |
| (三) 社交平台缺乏对微商的监管 | 第24-26页 |
| 1、微商侵权代价低 | 第24页 |
| 2、微商交易财产安全难以保障 | 第24-25页 |
| 3、消费者无法对商家形成压力 | 第25-26页 |
| 三、微商模式下保护消费者权益的建议 | 第26-32页 |
| (一) 完善相关法律法规 | 第26-27页 |
| 1、明确社交平台的责任 | 第26页 |
| 2、完善公益诉讼制度 | 第26-27页 |
| (二) 构建基于微信公众号的工商监管机制 | 第27-29页 |
| 1、建立微商分类电子准入制度 | 第27-28页 |
| 2、建立针对微商的移动在线纠纷解决机制 | 第28-29页 |
| (三) 落实社交平台的监管责任 | 第29-32页 |
| 1、实行微商实名认证 | 第29-30页 |
| 2、建立社交平台上的第三方支付制度 | 第30页 |
| 3、实行信用评价和黑名单制度 | 第30-31页 |
| 4、建立社交平台先行赔付制度 | 第31-32页 |
| 结语 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-35页 |
| 致谢 | 第35-36页 |
| 个人简况及联系方式 | 第36-37页 |
