服务休闲娱乐业组织创新气氛对组织绩效的影响研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究目的及意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-14页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内外研究现状述评 | 第14页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第14-16页 |
| ·研究内容 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·技术路线 | 第15-16页 |
| 第2章 组织创新气氛对组织绩效的作用机理 | 第16-23页 |
| ·组织创新气氛的概念、类型分析 | 第16-21页 |
| ·组织创新气氛的概念界定 | 第16-17页 |
| ·组织创新气氛维度研究 | 第17-18页 |
| ·组织创新气氛的测量工具 | 第18-20页 |
| ·组织创新气氛的四种类型 | 第20-21页 |
| ·假设模型的选择 | 第21-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第3章 组织创新气氛量表的开发与检验 | 第23-33页 |
| ·服务休闲娱乐业特征 | 第23-24页 |
| ·组织创新气氛量表的编制 | 第24-32页 |
| ·研究方法设计 | 第24页 |
| ·问卷设计 | 第24-26页 |
| ·正式量表的设计 | 第26-29页 |
| ·正式量表的信度效度检验 | 第29-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第4章 组织创新气氛对组织绩效的回归分析 | 第33-42页 |
| ·服务休闲娱乐业组织绩效指标确定 | 第33-34页 |
| ·组织绩效指标的信度效度检验 | 第34-36页 |
| ·组织创新气氛对组织绩效的影响 | 第36-41页 |
| ·组织创新气氛对组织绩效作用关系假设 | 第36-37页 |
| ·组织创新气氛对服务品质的回归分析 | 第37-38页 |
| ·组织创新气氛对员工忠诚度回归分析 | 第38-40页 |
| ·组织创新气氛对盈利能力的回归分析 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第5章 实证研究 | 第42-49页 |
| ·北京市石景山游乐园的基本概况 | 第42-43页 |
| ·北京市石景山游乐园发展状况分析 | 第43-45页 |
| ·北京市石景山游乐园发展优势分析 | 第43-44页 |
| ·北京市石景山游乐园在发展中存在的问题 | 第44-45页 |
| ·量表在石景山游乐园中的应用 | 第45-47页 |
| ·北京市石景山游乐园发展的对策 | 第47-48页 |
| ·本章小结 | 第48-49页 |
| 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-58页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
