| 学位论文主要创新点 | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·ERP国内外研究现状 | 第8-12页 |
| ·ERP内涵和发展历程 | 第8-9页 |
| ·ERP国内外研究动态 | 第9-11页 |
| ·企业集成技术国内外理论研究现状 | 第11-12页 |
| ·本文研究内容 | 第12-13页 |
| ·本章小结 | 第13-14页 |
| 第二章 集成质量管理概述 | 第14-20页 |
| ·网络信息化环境下的质量管理 | 第14-17页 |
| ·网络信息化环境下的质量管理的特点 | 第14-15页 |
| ·网络信息化环境下的质量管理的体系结构 | 第15-17页 |
| ·信息集成与集成条件 | 第17-18页 |
| ·信息集成与质量管理的关系 | 第18-19页 |
| ·本章小结 | 第19-20页 |
| 第三章 ERP集成指标体系建立 | 第20-32页 |
| ·构建基于ERP的信息集成系统的必要性 | 第20-25页 |
| ·基于ERP信息集成系统的必要性 | 第20-21页 |
| ·ERP信息集成应用现状 | 第21页 |
| ·通信行业ERP与各系统集成分析 | 第21-24页 |
| ·通信行业ERP与其他系统集成的必要性和急需解决问题 | 第24-25页 |
| ·通信行业ERP系统集成质量评价指标体系构建 | 第25-30页 |
| ·指标体系构建基本原则 | 第25-27页 |
| ·面向通信行业评价指标体系构建 | 第27-29页 |
| ·通信行业指标评分标准 | 第29-30页 |
| ·本章小结 | 第30-32页 |
| 第四章 通信行业ERP系统集成质量评价方法研究 | 第32-46页 |
| ·质量评价方法概述 | 第32-39页 |
| ·几种类型的评价方法 | 第32-36页 |
| ·确定权重的主要方法 | 第36-37页 |
| ·各类评价方法比较说明 | 第37-39页 |
| ·逼近于理想解的排序方法建模 | 第39-44页 |
| ·逼近于理想解的排序方法建模步骤 | 第39-41页 |
| ·AHP确定权重 | 第41-44页 |
| ·本章小结 | 第44-46页 |
| 第五章 通信企业ERP系统集成质量管理对策 | 第46-58页 |
| ·某通信企业逼近于理想解的排序方法具体应用 | 第46-54页 |
| ·通信企业评估权重确定 | 第46-49页 |
| ·基于TOPSIS综合评价计算 | 第49-54页 |
| ·评价结果分析与对策 | 第54-56页 |
| ·综合评价结果分析 | 第54页 |
| ·低效指标改善对策 | 第54-56页 |
| ·本章小结 | 第56-58页 |
| 第六章 结论与展望 | 第58-60页 |
| ·结论 | 第58页 |
| ·展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 致谢 | 第64页 |