| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 导论 | 第8-11页 |
| ·选题背景和意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9页 |
| ·论文整体思路和结构 | 第9-11页 |
| 第二章 汽车市场的概念划分和特征分析 | 第11-14页 |
| ·什么是汽车市场 | 第11页 |
| ·影响汽车市场的主要因素 | 第11-13页 |
| ·消费者的经济收入 | 第11-12页 |
| ·文化因素 | 第12页 |
| ·政策因素 | 第12-13页 |
| ·其他因素 | 第13页 |
| ·汽车市场的固有特性 | 第13-14页 |
| 第三章 国内外汽车市场发展分析 | 第14-23页 |
| ·国际汽车市场的发展分析 | 第14-21页 |
| ·国际汽车市场起源 | 第14页 |
| ·国际汽车市场的发展过程 | 第14-17页 |
| ·国际汽车市场现状 | 第17-19页 |
| ·国际汽车市场发展趋势 | 第19-21页 |
| ·国内汽车市场的发展以及特性总结 | 第21-23页 |
| ·我国汽车市场的形成与发展 | 第21-22页 |
| ·我国汽车市场的一般特性 | 第22-23页 |
| 第四章 别克汽车在中国的发展 | 第23-29页 |
| ·别克汽车在大陆地区市场布局 | 第23-24页 |
| ·别克汽车产品 | 第24-25页 |
| ·别克汽车在大陆销售区域性优势 | 第25-29页 |
| 第五章 别克汽车在秦皇岛地区的现状以及面临的机遇和挑战 | 第29-37页 |
| ·秦皇岛市场环境现状 | 第29-30页 |
| ·秦皇岛地区别克经销商的现状 | 第30-31页 |
| ·别克汽车在秦皇岛地区的主要竞争对手和竞品车型 | 第31-34页 |
| ·别克汽车在秦皇岛地区的销售模式 | 第34-36页 |
| ·别克在秦皇岛汽车市场面临的机遇 | 第36-37页 |
| 第六章 秦皇岛别克汽车市场存在的问题及解决措施 | 第37-43页 |
| ·秦皇岛别克汽车市场存在的主要问题 | 第37-39页 |
| ·别克品牌建设存在的缺陷 | 第37-38页 |
| ·“以市场为导向，以客户为中心”实施中的误区 | 第38页 |
| ·忽视了售后服务 | 第38页 |
| ·4S的经营理念没有完全体现 | 第38页 |
| ·人才资源缺乏 | 第38-39页 |
| ·营销策略问题 | 第39页 |
| ·解决秦皇岛别克汽车市场存在问题的方法及其措施 | 第39-43页 |
| ·有针对性的塑造别克汽车的品牌价值 | 第40页 |
| ·充分利用各种媒体扩大宣传力度提高公众认可度 | 第40-41页 |
| ·完善售后服务 | 第41页 |
| ·进一步完善 4S店营销模式和经营理念 | 第41-42页 |
| ·强化员工素质建设注重高端人才引进 | 第42页 |
| ·基于消费者心理诉求完善营销策略 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 发表论文和参加科研情况说明 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47页 |