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旅游目的地游客安全感的影响因素及对策研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第1章 绪论第9-13页
   ·选题的背景及意义第9-11页
     ·选题的背景第9-10页
     ·课题研究意义第10-11页
   ·研究方法第11页
   ·研究内容第11-13页
第2章 国内外研究述评第13-18页
   ·旅游感知风险的影响因素第13-14页
   ·旅游安全认知研究第14-16页
   ·研究述评第16-18页
第3章 旅游目的地游客安全感的理论研究第18-21页
   ·游客安全感的相关概念界定第18-19页
     ·安全感第18页
     ·游客安全感第18-19页
     ·旅游安全管理工作的职责第19页
   ·旅游安全问题对旅游业的影响第19-21页
     ·旅游安全问题对旅游业发展的影响第20页
     ·旅游安全问题对旅游决策的影响第20页
     ·社会文化背景对旅游安全的影响第20-21页
第4章 旅游目的地游客安全感的影响因素研究第21-27页
   ·旅游环境第21-22页
   ·游客行为第22-23页
   ·管理不完善 设施不配套第23-25页
   ·其它原因第25-27页
第5章 安全事件影响下的旅游目的地运营管理研究第27-34页
   ·旅游安全事件与运营管理第27-28页
   ·安全事件对旅游目的地运营策略影响分析第28-32页
     ·旅游安全事件对人们出游决策的影响第28-29页
     ·游客对旅游安全事件的风险认知与评估第29-30页
     ·特殊细分市场对旅游业务的影响第30页
     ·游客自愿承担的风险对旅游营销的影响第30-31页
     ·安全事件发生时间对旅游经营的影响第31页
     ·游客地理区域概念对旅游目的地形象认知的影响第31-32页
   ·旅游形象推广第32-34页
第6章 提高旅游目的地游客安全感的对策与建议第34-43页
   ·实施安全旅游目的地战略第34-35页
   ·构建旅游安全信息服务体系第35-39页
   ·建立旅游安全互控系统第39-41页
   ·完善旅游保险产品体系第41-43页
第7章 结论与展望第43-44页
   ·结论第43页
   ·展望第43-44页
参考文献第44-48页
致谢第48-49页

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