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天津海事局海事服务品牌建设研究

中文摘要第1-4页
Abstract第4-6页
第一章 绪论第6-13页
   ·“海事服务品牌”建设的背景第6-8页
   ·“海事服务品牌”建设的重要意义第8-11页
   ·研究的主要内容第11页
   ·研究方法第11-13页
第二章 海事服务品牌理论综述第13-21页
   ·品牌第13-15页
   ·公共服务品牌建设的理论渊源第15-16页
   ·服务型政府第16-18页
   ·海事管理第18-19页
   ·服务型海事第19-21页
第三章 海事服务品牌建设存在的问题第21-30页
   ·海事服务品牌建设缺乏理论研究,难以适应海事发展新要求第21-22页
   ·海事服务品牌建设缺乏整体设计,难以形成整体影响力第22-23页
   ·海事服务综合水平不能完全适应海事服务品牌建设需求第23-28页
   ·品牌建设过程缺乏群众的有效参与和反馈第28-29页
   ·个别腐败案例制约海事服务品牌发展第29-30页
第四章 天津海事局海事服务品牌定位及内涵第30-40页
   ·天津海事局海事服务品牌定位第30-34页
   ·天津海事局海事服务品牌内涵第34-40页
第五章 海事服务品牌建设对策第40-49页
   ·发达国家和地区海事管理借鉴与启示第40-44页
   ·推动海事品牌建设之对策建议第44-49页
结论第49-50页
参考文献第50-52页
致谢第52页

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