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企业跨国经营过程中的文化冲突问题研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-12页
第1章 导论第12-17页
   ·问题的提出、研究意义及研究方法第12-14页
   ·国内外理论研究现状第14-17页
     ·国外研究现状第14-15页
     ·国内研究现状第15-17页
第2章 企业跨国经营的文化冲突理论分析第17-27页
   ·文化的内涵、层次、特征和功能第17-20页
     ·文化的内涵第17页
     ·文化的层次第17-18页
     ·文化的共同特征第18-19页
     ·文化的功能第19-20页
   ·文化差异理论第20-25页
     ·文化差异三个层次第20-21页
     ·文化差异的五个维度第21-25页
   ·文化冲突的现象及成因第25-27页
     ·文化冲突的含义及其表现第25页
     ·文化冲突的特征第25页
     ·文化冲突的原因第25-27页
第3章 企业跨国经营中文化冲突归类及分析第27-57页
   ·政治环境差异引发的冲突第27-32页
     ·政治环境的基本构成及冲突第27-29页
     ·华为联姻海外屡屡受挫第29-32页
   ·法制环境差异引发的冲突第32-40页
     ·法律环境的差异及冲突第32-35页
     ·苹果质保事件第35-40页
   ·社会组织差异产生的冲突第40-46页
     ·社会组织的作用及中西方发展差异第40-41页
     ·首钢秘鲁铁矿运营教训第41-46页
   ·民族文化差异引发的冲突第46-51页
     ·民族文化的特点第46-47页
     ·迪士尼乐园在日法经营对比第47-51页
   ·企业文化差异引发的冲突第51-57页
     ·企业文化及东西方企业文化异同第51-53页
     ·联想并购IBM的PC业务的启示第53-57页
第4章 企业跨国经营的文化冲突应对策略第57-67页
   ·分析识别文化差异,提出应对文化冲突预案第57-59页
   ·形成有效的海外经营模式和工作方法第59-61页
   ·建立利益共享模式和共同企业文化,实现本土化第61-63页
   ·选拔合适的跨国经营管理人才第63-64页
   ·进行跨文化培训第64-67页
参考文献第67-69页
致谢第69页

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