| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-19页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-11页 |
| ·问题的提出 | 第9页 |
| ·本文研究的意义 | 第9-11页 |
| ·国内外研究综述 | 第11-16页 |
| ·国外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-15页 |
| ·国内外研究评价 | 第15-16页 |
| ·研究内容与方法 | 第16-19页 |
| ·主要研究内容 | 第16页 |
| ·主要研究方法 | 第16-18页 |
| ·技术路线图 | 第18-19页 |
| 2 金州新区政府信息公开公众满意度调查设计 | 第19-25页 |
| ·金州新区政府信息公开公众满意度访谈设计 | 第19-20页 |
| ·访谈目的和方法 | 第19页 |
| ·访谈调查设计 | 第19-20页 |
| ·访谈调查过程 | 第20页 |
| ·金州新区政府信息公开公众满意度问卷调查设计 | 第20-25页 |
| ·政府信息公开公众满意度测评模型的引用 | 第20-23页 |
| ·调查目的和方法 | 第23页 |
| ·问卷调查设计 | 第23页 |
| ·调查问卷的发放与回收 | 第23-25页 |
| 3 金州新区政府信息公开公众满意度评价及调查结果分析 | 第25-40页 |
| ·金州新区政府信息公开公众满意度调查结果概况 | 第25-32页 |
| ·金州新区政府信息公开现状 | 第25-27页 |
| ·金州新区政府信息公开公众满意度调查结果分析 | 第27-32页 |
| ·金州新区政府信息公开公众满意度总体评价 | 第32-36页 |
| ·政府信息公开公众满意度模糊综合评价 | 第32-35页 |
| ·政府信息公开公众满意度回归分析 | 第35-36页 |
| ·金州新区政府信息公开制度实施现存问题分析 | 第36-40页 |
| ·政府信息公开制度实施体系有待完善 | 第37页 |
| ·社会公众对政府信息公开参与度不高 | 第37页 |
| ·政府信息公开范围存在争议 | 第37页 |
| ·公民获取信息渠道单一 | 第37-38页 |
| ·政府网站建设实效性不强 | 第38-39页 |
| ·公民知情权监督渠道不通畅 | 第39-40页 |
| 4 金州新区政府信息公开制度实施的改进建议和对策 | 第40-45页 |
| ·创建良好的政府信息公开环境 | 第40-41页 |
| ·树立公众参与意识 | 第40页 |
| ·强化政府部门服务理念 | 第40页 |
| ·建立全社会共同参与的良好局面 | 第40-41页 |
| ·健全政府信息公开运行体系 | 第41-42页 |
| ·完善政府信息主动公开体系 | 第41页 |
| ·完善政府信息依申请公开体系 | 第41-42页 |
| ·完善政府信息公开日常工作运行体系 | 第42页 |
| ·畅通政府信息公开渠道 | 第42-43页 |
| ·加强政府网站信息公开建设 | 第42页 |
| ·完善政府信息公开方式 | 第42-43页 |
| ·加快信息公开向基层延伸 | 第43页 |
| ·建立全方位的政府信息公开监督机制 | 第43-45页 |
| ·强化内部推动机制 | 第43-44页 |
| ·推进外部监督机制 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录A 关于“金州新区政府信息公开满意度调查”的访谈提纲(一) | 第48-49页 |
| 附录B 关于“金州新区政府信息公开满意度调查”的访谈提纲(二) | 第49-50页 |
| 附录C 关于“金州新区政府信息公开满意度调查”的访谈提纲(三) | 第50-51页 |
| 附录D 金州新区政府信息公开公众满意度研究调查问卷 | 第51-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
