| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究的目的与意义 | 第9-10页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第10-12页 |
| ·研究框架与研究内容 | 第12-14页 |
| 2 湖北邮政客户积分营销管理系统需求分析 | 第14-23页 |
| ·湖北邮政开发客户积分营销管理系统的必要性 | 第14-17页 |
| ·湖北邮政客户积分营销业务与管理流程分析 | 第17-21页 |
| ·湖北邮政客户积分营销管理系统数据流程图 | 第21-23页 |
| 3 湖北邮政客户积分营销管理系统设计 | 第23-37页 |
| ·系统设计目标与原则 | 第23-24页 |
| ·邮政客户积分定位 | 第24-26页 |
| ·湖北邮政客户积分营销管理系统网络结构与数据搭建 | 第26-28页 |
| ·湖北邮政客户积分营销管理系统功能模块设计 | 第28-37页 |
| 4 湖北邮政客户积分管理系统的实现与测试 | 第37-45页 |
| ·系统数据库与软件配置 | 第37-40页 |
| ·系统硬件配置与关键技术 | 第40-42页 |
| ·系统测试方式与结果 | 第42-45页 |
| 结束语 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-51页 |
| 附录 1 系统核心代码编写 | 第51-52页 |