| 摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-22页 |
| 一、选题意义 | 第13-14页 |
| (一) 理论意义 | 第13页 |
| (二) 实践意义 | 第13-14页 |
| 二、文献回顾 | 第14-16页 |
| (一) 关于非政府组织的理论研究 | 第14页 |
| (二) 关于志愿失灵的研究 | 第14-15页 |
| (三) 关于中国志愿者组织志愿失灵研究 | 第15-16页 |
| 三、主要概念 | 第16-17页 |
| (一) 志愿者组织 | 第16页 |
| (二) 志愿失灵 | 第16-17页 |
| 四、分析框架 | 第17-22页 |
| (一) 研究的主要问题 | 第17页 |
| (二) 研究设计 | 第17-21页 |
| (三) 不足之处 | 第21-22页 |
| 第二章 非政府组织理论 | 第22-27页 |
| 一、非政府组织产生和存在的理论基础 | 第22-24页 |
| (一) 市场失灵理论 | 第23页 |
| (二) 政府失灵理论 | 第23-24页 |
| 二、非政府组织的缺陷——志愿失灵理论 | 第24-27页 |
| (一) 慈善不足 | 第25页 |
| (二) 慈善的特殊主义 | 第25页 |
| (三) 慈善的家长式作风 | 第25页 |
| (四) 慈善的业余性 | 第25-27页 |
| 第三章 深圳市义工联合会基本情况 | 第27-40页 |
| 一、成立及发展历史 | 第27-29页 |
| 二、基本现状 | 第29-33页 |
| (一) 人员构成多元,社会覆盖广泛 | 第29-30页 |
| (二) 组织架构完善,工作机制健全 | 第30页 |
| (三) 服务范围全面,服务参与度高 | 第30-32页 |
| (四) 社会普遍认可、收获荣誉众多 | 第32-33页 |
| 三、主要运作情况 | 第33-40页 |
| (一) 法制化 | 第33页 |
| (二) 社区化 | 第33-34页 |
| (三) 项目化 | 第34-36页 |
| (四) 专业化 | 第36-37页 |
| (五) 国际化 | 第37-38页 |
| (六) 资源整合多元化 | 第38页 |
| (七) 服务双向化 | 第38-40页 |
| 第四章 深圳市义工联合会的志愿失灵状况及原因分析 | 第40-48页 |
| 一、志愿服务活动经费不足 | 第40-42页 |
| (一) 志愿服务活动经费不足的主要表现 | 第40-41页 |
| (二) 活动经费不足的主要原因 | 第41-42页 |
| 二、过分依赖政府资源导致政府主导 | 第42-44页 |
| (一) 政府在志愿服务中的介入较深,主导地位较强 | 第42-43页 |
| (二) 政府资源主导和介入较深的原因 | 第43-44页 |
| 三、志愿服务的业余性 | 第44-45页 |
| (一) 志愿服务业余性的主要表现 | 第44页 |
| (二) 志愿服务业余性的主要原因 | 第44-45页 |
| 四、社会对志愿服务的认知尚有偏差 | 第45-48页 |
| (一) 社会认知偏差的表现 | 第45-46页 |
| (二) 社会认知偏差的主要原因 | 第46-48页 |
| 第五章 关于志愿者组织志愿失灵的对策建议 | 第48-59页 |
| 一、政府层面 | 第48-53页 |
| (一) 加强对志愿者组织的服务 | 第48-50页 |
| (二) 加强对志愿者组织的监管 | 第50-51页 |
| (三) 保障志愿者组织的相对独立性 | 第51-53页 |
| 二、志愿者组织层面 | 第53-59页 |
| (一) 深化"社工、义工"联动机制,改善业余性问题 | 第54-55页 |
| (二) 抓住大型赛会契机,全面强化志愿者组织的管理 | 第55-57页 |
| (三) 拓宽筹资渠道,加强志愿者组织的自主能力建设 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-64页 |
| 附录 | 第64-72页 |
| 后记 | 第72-73页 |
