| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外研究现状评述 | 第12-17页 |
| 1.3.1 国外相关研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3.2 国内相关研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3.3 国内外研究现状综述 | 第16-17页 |
| 1.4 研究的主要内容及研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4.1 研究的主要内容 | 第17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.5 研究思路和论文创新点 | 第18-20页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第18-19页 |
| 1.5.2 论文创新点 | 第19-20页 |
| 1.6 本章小结 | 第20-21页 |
| 2 相关概念界定及理论基础 | 第21-28页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第21-23页 |
| 2.1.1 黑龙江省制造业转型升级 | 第21页 |
| 2.1.2 人力资源管理模式 | 第21-22页 |
| 2.1.3 人力资源管理沟通 | 第22-23页 |
| 2.1.4 双视角 | 第23页 |
| 2.2 理论基础 | 第23-27页 |
| 2.2.1 人力资源三支柱理论 | 第23-24页 |
| 2.2.2 组织结构理论 | 第24-25页 |
| 2.2.3 沟通漏斗理论 | 第25-26页 |
| 2.2.4 3C理论 | 第26-27页 |
| 2.3 本章小结 | 第27-28页 |
| 3 双视角人力资源管理沟通模型的构建 | 第28-41页 |
| 3.1 双视角人力资源沟通模型构成要素的分析与提取 | 第28-33页 |
| 3.1.1 基于文献整理与专家讨论法初步提取要素 | 第28-29页 |
| 3.1.2 制造业转型升级对人力资源管理提出的新要求 | 第29-31页 |
| 3.1.3 双视角人力资源管理沟通模型构成要素假设 | 第31-32页 |
| 3.1.4 问卷设计及实施 | 第32-33页 |
| 3.1.5 问卷发放与数据收集 | 第33页 |
| 3.2 数据分析与结果 | 第33-38页 |
| 3.2.1 描述性统计分析 | 第33-34页 |
| 3.2.2 信度与效度分析 | 第34-35页 |
| 3.2.3 因子分析 | 第35-37页 |
| 3.2.4 双视角人力资源管理沟通模型的内涵描述 | 第37-38页 |
| 3.3 基于双视角人力资源管理沟通模型的沟通流程的构建 | 第38-40页 |
| 3.3.1 双视角人力资源管理沟通流程组织架构 | 第38-39页 |
| 3.3.2 双视角人力资源管理沟通流程的形成 | 第39-40页 |
| 3.4 本章小结 | 第40-41页 |
| 4 黑龙江制造企业人力资源管理沟通状况评价 | 第41-46页 |
| 4.1 评价指标的确定及评价结果分析 | 第41-43页 |
| 4.1.1 评价指标的确定 | 第41页 |
| 4.1.2 评价结果分析 | 第41-43页 |
| 4.2 黑龙江省制造企业人力资源管理沟通问题分析 | 第43-45页 |
| 4.2.1 体制、角色障碍导致沟通氛围凝重 | 第43-44页 |
| 4.2.2 跨专业素质较低阻碍沟通积极性 | 第44页 |
| 4.2.3 企业信息化程度低导致沟通渠道单一 | 第44-45页 |
| 4.3 本章小结 | 第45-46页 |
| 5 黑龙江省制造业人力资源管理沟通优化对策 | 第46-52页 |
| 5.1 管理主体视角的人力资源管理者角色的突破 | 第46-47页 |
| 5.1.1 人力资源管理者在企业战略层面进行管理活动 | 第46页 |
| 5.1.2 人力资源管理者要为技术部门提供服务 | 第46-47页 |
| 5.1.3 人力资源管理者要具备专业管理素质及相关技术认知 | 第47页 |
| 5.2 提高管理对象主动参与管理沟通的能力和积极性 | 第47-49页 |
| 5.2.1 构建网络学习平台鼓励技术人才自我开发 | 第47-48页 |
| 5.2.2 综合运用多种策略促使员工形成变革的情感及效能认知 | 第48-49页 |
| 5.2.3 关怀员工的心理健康树立正确沟通观 | 第49页 |
| 5.3 人力资源管理沟通渠道信息化建设 | 第49-51页 |
| 5.3.1 立足于本企业的实际情况 | 第49-50页 |
| 5.3.2 建立完善的信息化安全运行管理体系 | 第50页 |
| 5.3.3 将信息化运用能力纳入员工考核 | 第50-51页 |
| 5.4 本章小结 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-59页 |
| 附录 | 第59-64页 |
| 附录一 :制造业人力资源管理沟通模型构成要素调查问卷 | 第59-60页 |
| 附录二 :制造业人力资源管理沟通状况调查问卷 | 第60-62页 |
| 附录三 :企业人力资源管理现状访谈提纲 | 第62-64页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
