必佳公司质量管理现状分析与改进对策研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第一章 引言 | 第12-14页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·研究方法及论文结构 | 第13-14页 |
| 第二章 质量管理及其相关的理论 | 第14-22页 |
| ·质量管理的理论的发展及趋势 | 第14-15页 |
| ·主要学者的质量管理思想 | 第15-16页 |
| ·全面质量管理的理论 | 第16-18页 |
| ·全面质量管理的特点 | 第16-17页 |
| ·全面质量管理的基础工作 | 第17-18页 |
| ·质量管理的八大原则 | 第18-20页 |
| ·ISO9000与全面质量管理的关系 | 第20-22页 |
| 第三章 必佳公司质量管理现状及存在的问题 | 第22-30页 |
| ·必佳公司简介 | 第22页 |
| ·必佳公司质量管理体系 | 第22-26页 |
| ·公司组织结构图 | 第23-24页 |
| ·公司质量管理组织结构图和主要负责人的职责 | 第24-25页 |
| ·公司质量方针和质量目标 | 第25页 |
| ·公司质量体系文件 | 第25-26页 |
| ·公司质量管理现状分析 | 第26页 |
| ·必佳公司质量管理存在的问题及原因分析 | 第26-30页 |
| ·公司质量管理体系缺乏持续性和有效性 | 第26-27页 |
| ·公司员工质量培训普及率低 | 第27页 |
| ·公司采购质量管理控制不规范 | 第27页 |
| ·公司生产过程质量管理相对不力 | 第27-29页 |
| ·公司质量成本的范围狭小 | 第29页 |
| ·公司质量文化建设薄弱 | 第29-30页 |
| 第四章 必佳公司质量管理改进对策 | 第30-54页 |
| ·提高公司的质量管理体系有效性 | 第30-32页 |
| ·领导重视质量管理并加强目标管理 | 第30页 |
| ·加强内部审核 | 第30-31页 |
| ·加强管理评审 | 第31页 |
| ·质量管理体系持续改进 | 第31-32页 |
| ·加强员工的质量培训 | 第32页 |
| ·加强公司采购质量管理 | 第32-36页 |
| ·供应商的初选 | 第32-35页 |
| ·进货材料的检验 | 第35页 |
| ·供应商的第二方审核和认证 | 第35页 |
| ·供应商年度评价 | 第35-36页 |
| ·供应商管理 | 第36页 |
| ·加强生产制造过程质量管理 | 第36-45页 |
| ·加强现场5S管理 | 第36-38页 |
| ·运用SPC对工序进行质量控制 | 第38-43页 |
| ·质量检验 | 第43页 |
| ·不合格品的控制 | 第43-45页 |
| ·加强公司的计量工作，提高产品质量 | 第45页 |
| ·生产过程持续改进 | 第45-51页 |
| ·持续改进主要有以下方面的意义 | 第46页 |
| ·持续改进的四个阶段 | 第46-47页 |
| ·持续改进的七个步骤 | 第47-48页 |
| ·持续改进的组织 | 第48页 |
| ·持续改进的常用工具与技术概述 | 第48-49页 |
| ·持续改进案例 | 第49-51页 |
| ·加强公司的质量成本管理 | 第51页 |
| ·加强公司的质量文化建设 | 第51-54页 |
| ·营造质量文化 | 第51-52页 |
| ·强调人本管理，调动积极性和创造性 | 第52-54页 |
| 结束语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
