| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 1 引言 | 第10-18页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·文化越来越受到重视 | 第10页 |
| ·茶文化的快速发展 | 第10页 |
| ·中国进入休闲时代，体验经济是未来趋势 | 第10页 |
| ·企业文化管理是企业管理的最高层次 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·为现代茶馆利用文化管理提供理论依据和实践指导 | 第11页 |
| ·提供利用茶文化资源建设现代茶馆发展我国茶业经济的途径 | 第11页 |
| ·进一步阐明现代茶馆的社会功能，更好地发挥现代茶馆在构建和谐社会中的作用 | 第11-12页 |
| ·国内外研究动态 | 第12-14页 |
| ·国内研究动态 | 第12-14页 |
| ·国际研究动态 | 第14页 |
| ·研究内容 | 第14页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第14-16页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·技术路线 | 第15-16页 |
| ·预期成果 | 第16-17页 |
| ·创新 | 第17-18页 |
| 2 相关理论分析 | 第18-26页 |
| ·消费者需求理论分析 | 第18-19页 |
| ·文化营销理论分析 | 第19-22页 |
| ·文化的“软”制度性理论分析 | 第22-23页 |
| ·波特价值链理论分析 | 第23-24页 |
| ·和谐理论分析 | 第24页 |
| ·需求-文化-价值关系分析 | 第24-26页 |
| 3 中国茶馆演变进程分析及现代茶馆在文化营销中存在的问题 | 第26-31页 |
| ·中国茶馆演变进程 | 第26页 |
| ·中国现代茶馆概念及特征的界定 | 第26-27页 |
| ·中国现代茶馆的功能 | 第27页 |
| ·中国现代茶馆在文化营销当中存在的问题 | 第27-31页 |
| ·现代茶馆企业方面存在的问题 | 第28-29页 |
| ·消费者方面存在的问题 | 第29-31页 |
| 4 对老舍茶馆的案例研究 | 第31-38页 |
| ·老舍茶馆基本情况 | 第31页 |
| ·老舍茶馆的文化环境设计与体现 | 第31-33页 |
| ·老舍茶馆文化特征 | 第33页 |
| ·文化因素对消费者行为影响分析 | 第33-37页 |
| ·结论 | 第37-38页 |
| 5 中国现代茶馆开展文化营销的可行性 | 第38-43页 |
| ·茶文化具有巨大的可开发利用价值 | 第38-39页 |
| ·文化与现代茶馆经济活动的可结合性 | 第39页 |
| ·中国茶文化资源丰富，可以满足消费者多样化需求 | 第39-41页 |
| ·消费者饮茶健康的观念加强 | 第41-43页 |
| 6 中国现代茶馆开展文化营销的资源优势 | 第43-47页 |
| ·中国茶文化历史悠久、博大精深 | 第43-44页 |
| ·企业文化成为现代茶馆战略管理的重要因素 | 第44-45页 |
| ·茶文化建设人才优势突出、群众基础广泛 | 第45-47页 |
| 7 中国现代茶馆的文化营销策略 | 第47-54页 |
| ·产品文化营销策略 | 第47-49页 |
| ·价格文化营销策略 | 第49页 |
| ·文化分销策略 | 第49-50页 |
| ·文化促销策略 | 第50-51页 |
| ·人本文化营销策略 | 第51-52页 |
| ·有形展示文化营销策略 | 第52-53页 |
| ·服务过程文化营销策略 | 第53-54页 |
| 8 对中国现代茶馆文化营销的展望 | 第54-55页 |
| 9 结论 | 第55-57页 |
| ·主要结论 | 第55页 |
| ·小结 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录A | 第60-61页 |
| 附录B | 第61-62页 |
| 附录C | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 作者简介 | 第64页 |
