兰州银行软件测试管理优化研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容与思路 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法与创新之处 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第12页 |
| 1.3.2 创新之处 | 第12-13页 |
| 第二章 相关理论与实践 | 第13-22页 |
| 2.1 软件测试的概念及基本理论 | 第13-15页 |
| 2.1.1 软件测试 | 第13页 |
| 2.1.2 软件测试类型 | 第13-14页 |
| 2.1.3 软件测试目标与原则 | 第14-15页 |
| 2.2 项目管理理论 | 第15-16页 |
| 2.3 软件测试管理 | 第16-17页 |
| 2.4 TMMI测试成熟度模型 | 第17-19页 |
| 2.5 国内外软件测试管理实践 | 第19-22页 |
| 2.5.1 国外发展现状 | 第19-20页 |
| 2.5.2 国内发展现状 | 第20-21页 |
| 2.5.3 同行业发展现状 | 第21-22页 |
| 第三章 兰州银行软件测试管理现状分析 | 第22-35页 |
| 3.1 兰州银行概况 | 第22页 |
| 3.2 兰州银行软件测试管理现状 | 第22-30页 |
| 3.2.1 软件测试组织架构和人员配置 | 第22-25页 |
| 3.2.2 软件测试过程管理 | 第25-29页 |
| 3.2.3 软件测试资源管理 | 第29-30页 |
| 3.3 兰州银行软件测试管理问题及不足 | 第30-33页 |
| 3.3.1 需求频繁变更 | 第30页 |
| 3.3.2 测试支持不足 | 第30-31页 |
| 3.3.3 部门间沟通协作不畅 | 第31-32页 |
| 3.3.4 软件缺陷多 | 第32页 |
| 3.3.5 形成知识库机制不完善 | 第32-33页 |
| 3.4 兰州银行软件测试管理问题原因分析 | 第33-35页 |
| 3.4.1 测试重视程度不足 | 第33页 |
| 3.4.2 测试管理尚不完善 | 第33-34页 |
| 3.4.3 软件质量和使用体验不高 | 第34-35页 |
| 第四章 兰州银行软件测试管理优化方案 | 第35-56页 |
| 4.1 兰州银行软件测试管理优化思路 | 第35页 |
| 4.2 兰州银行软件测试定位 | 第35-37页 |
| 4.2.1 明确软件测试定位 | 第35-36页 |
| 4.2.2 健全软件测试组织结构 | 第36-37页 |
| 4.2.3 扩大软件测试人员规模 | 第37页 |
| 4.3 兰州银行软件测试过程管理改进 | 第37-54页 |
| 4.3.1 软件测试需求管理改进 | 第38-40页 |
| 4.3.2 软件测试执行管理优化 | 第40-49页 |
| 4.3.3 重视软件测试监控过程 | 第49-50页 |
| 4.3.4 规范软件测试收尾管理 | 第50-54页 |
| 4.4 借助TMMI辅助兰州银行测试管理过程改进 | 第54-56页 |
| 第五章 兰州银行软件测试管理优化实施及保障 | 第56-71页 |
| 5.1 软件测试管理优化方案的实施 | 第56-65页 |
| 5.1.1 明确项目目标 | 第56页 |
| 5.1.2 测试管理关键环节的实施步骤 | 第56-62页 |
| 5.1.3 优化方案实施难度 | 第62-64页 |
| 5.1.4 测试管理体系数据分析 | 第64-65页 |
| 5.2 实施的保障措施 | 第65-69页 |
| 5.2.1 软件测试管理优化方案的培训 | 第65-66页 |
| 5.2.2 提升测试人员综合素质 | 第66页 |
| 5.2.3 建立激励机制 | 第66-68页 |
| 5.2.4 加强团队文化建设 | 第68-69页 |
| 5.3 实施效果测评 | 第69-71页 |
| 5.3.1 软件缺陷率降低,提升产品质量 | 第69页 |
| 5.3.2 软件测试管理改进,建立有效制度 | 第69-70页 |
| 5.3.3 改善产品质量,提升客户体验 | 第70-71页 |
| 第六章 结论与展望 | 第71-73页 |
| 6.1 结论 | 第71页 |
| 6.2 展望 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 作者简历 | 第76页 |
