制药企业员工满意度、组织承诺与离职意愿相关性实证研究--以辽宁好护士药业集团为例
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9页 |
| ·论文研究思路 | 第9-11页 |
| ·本文创新之处 | 第11-13页 |
| 第2章 相关文献评述及理论基础 | 第13-34页 |
| ·员工满意度理论综述 | 第13-20页 |
| ·员工满意度内涵 | 第13-14页 |
| ·员工满意度理论基础 | 第14-17页 |
| ·员工满意度前因变量与后果变量探讨 | 第17-19页 |
| ·低满意度员工的行为 | 第19页 |
| ·员工满意度的测量 | 第19-20页 |
| ·组织承诺相关理论综述 | 第20-23页 |
| ·组织承诺的概念及演进 | 第20-22页 |
| ·组织承诺的前因及后果变量 | 第22-23页 |
| ·组织承诺的测量 | 第23页 |
| ·离职相关理论综述 | 第23-30页 |
| ·离职涵义及相关研究 | 第23-24页 |
| ·员工离职的效应 | 第24-25页 |
| ·离职模型探讨 | 第25-30页 |
| ·离职意愿的测量 | 第30页 |
| ·员工满意度、组织承诺与离职意愿关系相关研究 | 第30-34页 |
| 第3章 实证研究——以辽宁好护士药业集团为例 | 第34-68页 |
| ·集团概况及组织结构 | 第34-35页 |
| ·集团概况 | 第34-35页 |
| ·集团组织结构 | 第35页 |
| ·研究设计 | 第35-41页 |
| ·研究框架 | 第35-37页 |
| ·问卷设计与分析 | 第37-40页 |
| ·问卷的信度、效度 | 第40-41页 |
| ·数据分析 | 第41-68页 |
| ·员工满意度统计分析 | 第41-47页 |
| ·组织承诺统计分析 | 第47-50页 |
| ·离职意愿统计分析 | 第50-52页 |
| ·差异性分析 | 第52-60页 |
| ·相关性分析 | 第60-66页 |
| ·回归分析 | 第66-68页 |
| 第4章 结论与建议 | 第68-77页 |
| ·研究结论 | 第68-71页 |
| ·实证研究结论 | 第68-69页 |
| ·前期假设的检验 | 第69-70页 |
| ·研究模型修正 | 第70-71页 |
| ·对企业管理实践的建议 | 第71-76页 |
| ·构建“以人为本”的企业文化 | 第72页 |
| ·构建员工满意度动态掌控体系 | 第72-73页 |
| ·根据员工个人属性的不同，采取差异化的激励措施 | 第73页 |
| ·建立合理的竞争性薪酬体系 | 第73-74页 |
| ·重视员工团队精神的培养 | 第74页 |
| ·员工的职业生涯管理 | 第74-75页 |
| ·提供弹性化、丰富化、挑战性的工作 | 第75-76页 |
| ·研究的局限及对未来研究的几点设想 | 第76-77页 |
| 附录 | 第77-83页 |
| 参考文献 | 第83-86页 |
| 后记 | 第86-87页 |
