忻州供电公司市场营销策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 导论 | 第8-11页 |
| ·选题背景及意义 | 第8页 |
| ·研究内容及方法 | 第8-9页 |
| ·论文研究思路及框架 | 第9-11页 |
| 2 电力市场营销理论综述 | 第11-19页 |
| ·电力市场营销核心概念及特点 | 第11-13页 |
| ·电力市场营销核心概念 | 第11-12页 |
| ·电力市场营销的特点 | 第12-13页 |
| ·电力营销的社会市场营销观念 | 第13页 |
| ·电力市场营销环境分析及需求预测 | 第13-14页 |
| ·电力市场营销环境分析 | 第13-14页 |
| ·电力市场需求预测 | 第14页 |
| ·电力市场细分及目标市场确立 | 第14-16页 |
| ·电力市场细分 | 第14-15页 |
| ·电力目标市场确立 | 第15-16页 |
| ·电力市场营销组合策略及战略规划 | 第16-19页 |
| ·市场营销4P理论 | 第16页 |
| ·电力市场营销组合的特点 | 第16-17页 |
| ·电力市场营销战略规划 | 第17-19页 |
| 3 忻州供电公司市场营销现状及存在的问题分析 | 第19-24页 |
| ·忻州供电公司经营现状 | 第19页 |
| ·忻州供电公司市场营销状况 | 第19-21页 |
| ·营销主要指标完成情况 | 第19页 |
| ·2006年主要营销活动 | 第19-21页 |
| ·忻州供电公司市场营销存在的问题分析 | 第21-24页 |
| ·电力市场营销观念亟待树立 | 第21页 |
| ·营销管理工作有待提高 | 第21页 |
| ·忽视客户让渡价值,客户服务不够完善 | 第21-22页 |
| ·电力市场需求研究分析不够 | 第22页 |
| ·电力销售渠道研究分析缺乏前瞻性 | 第22-24页 |
| 4 忻州供电公司电力市场营销环境分析及需求预测 | 第24-41页 |
| ·忻州供电公司电力市场营销环境分析 | 第24-35页 |
| ·宏观环境分析 | 第24-28页 |
| ·行业竞争因素分析 | 第28-34页 |
| ·电力市场营销环境SWOT分析 | 第34-35页 |
| ·灰色(GM)建模用于忻州市用电量预测 | 第35-41页 |
| ·GM建模理论 | 第35-37页 |
| ·忻州市用电量预测 | 第37-41页 |
| 5 电力市场细分及确定目标市场 | 第41-48页 |
| ·忻州供电公司电力市场细分 | 第41-42页 |
| ·按地理变量细分市场 | 第41页 |
| ·按用电性质细分市场 | 第41页 |
| ·按国民经济统计口径细分市场 | 第41页 |
| ·按客户规模细分市场 | 第41-42页 |
| ·确定目标市场 | 第42-48页 |
| ·以用电性质为基础的目标市场确定 | 第42-44页 |
| ·以用电区(供电区)域为基础的目标市场确定 | 第44-48页 |
| 6 制定忻州供电公司电力市场营销方案 | 第48-65页 |
| ·国际国内电力市场先进营销策略现状及借鉴 | 第48-52页 |
| ·国际电力市场先进营销策略借鉴 | 第48-51页 |
| ·国内电力市场先进营销策略借鉴 | 第51-52页 |
| ·制定忻州供电公司市场营销策略 | 第52-63页 |
| ·电力产品策略 | 第52-56页 |
| ·电力价格策略 | 第56-58页 |
| ·电力促销策略 | 第58-60页 |
| ·同业竞争策略 | 第60-61页 |
| ·电力渠道策略 | 第61-63页 |
| ·实施建议 | 第63-65页 |
| ·树立以客户满意为核心的电力市场营销观念 | 第63-64页 |
| ·创新营销组织体系 | 第64页 |
| ·加强营销人力资源配置 | 第64-65页 |
| 7 结论 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 在学期间发表的学术论文 | 第69页 |