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忻州供电公司市场营销策略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 导论第8-11页
   ·选题背景及意义第8页
   ·研究内容及方法第8-9页
   ·论文研究思路及框架第9-11页
2 电力市场营销理论综述第11-19页
   ·电力市场营销核心概念及特点第11-13页
     ·电力市场营销核心概念第11-12页
     ·电力市场营销的特点第12-13页
     ·电力营销的社会市场营销观念第13页
   ·电力市场营销环境分析及需求预测第13-14页
     ·电力市场营销环境分析第13-14页
     ·电力市场需求预测第14页
   ·电力市场细分及目标市场确立第14-16页
     ·电力市场细分第14-15页
     ·电力目标市场确立第15-16页
   ·电力市场营销组合策略及战略规划第16-19页
     ·市场营销4P理论第16页
     ·电力市场营销组合的特点第16-17页
     ·电力市场营销战略规划第17-19页
3 忻州供电公司市场营销现状及存在的问题分析第19-24页
   ·忻州供电公司经营现状第19页
   ·忻州供电公司市场营销状况第19-21页
     ·营销主要指标完成情况第19页
     ·2006年主要营销活动第19-21页
   ·忻州供电公司市场营销存在的问题分析第21-24页
     ·电力市场营销观念亟待树立第21页
     ·营销管理工作有待提高第21页
     ·忽视客户让渡价值,客户服务不够完善第21-22页
     ·电力市场需求研究分析不够第22页
     ·电力销售渠道研究分析缺乏前瞻性第22-24页
4 忻州供电公司电力市场营销环境分析及需求预测第24-41页
   ·忻州供电公司电力市场营销环境分析第24-35页
     ·宏观环境分析第24-28页
     ·行业竞争因素分析第28-34页
     ·电力市场营销环境SWOT分析第34-35页
   ·灰色(GM)建模用于忻州市用电量预测第35-41页
     ·GM建模理论第35-37页
     ·忻州市用电量预测第37-41页
5 电力市场细分及确定目标市场第41-48页
   ·忻州供电公司电力市场细分第41-42页
     ·按地理变量细分市场第41页
     ·按用电性质细分市场第41页
     ·按国民经济统计口径细分市场第41页
     ·按客户规模细分市场第41-42页
   ·确定目标市场第42-48页
     ·以用电性质为基础的目标市场确定第42-44页
     ·以用电区(供电区)域为基础的目标市场确定第44-48页
6 制定忻州供电公司电力市场营销方案第48-65页
   ·国际国内电力市场先进营销策略现状及借鉴第48-52页
     ·国际电力市场先进营销策略借鉴第48-51页
     ·国内电力市场先进营销策略借鉴第51-52页
   ·制定忻州供电公司市场营销策略第52-63页
     ·电力产品策略第52-56页
     ·电力价格策略第56-58页
     ·电力促销策略第58-60页
     ·同业竞争策略第60-61页
     ·电力渠道策略第61-63页
   ·实施建议第63-65页
     ·树立以客户满意为核心的电力市场营销观念第63-64页
     ·创新营销组织体系第64页
     ·加强营销人力资源配置第64-65页
7 结论第65-66页
致谢第66-67页
参考文献第67-69页
在学期间发表的学术论文第69页

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