| 中文摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-7页 |
| 第一章 企业诚信概述 | 第7-17页 |
| ·我国传统文化背景下的诚信观 | 第7-9页 |
| ·传统诚信的内涵 | 第7-8页 |
| ·传统诚信的内涵及局限 | 第8-9页 |
| ·企业诚信的研究综述及概念界定 | 第9-16页 |
| ·企业诚信问题的研究综述 | 第9-15页 |
| ·企业诚信概念的界定 | 第15-16页 |
| ·本文的研究角度及创新点 | 第16-17页 |
| ·研究角度 | 第16页 |
| ·创新点 | 第16-17页 |
| 第二章 企业诚信经营的时间模型构建 | 第17-23页 |
| ·企业诚信的成本--收益分析 | 第17-19页 |
| ·企业诚信成本 | 第17-19页 |
| ·企业守信收益 | 第19页 |
| ·企业失信时间模型 | 第19-20页 |
| ·企业守信时间模型 | 第20-23页 |
| 第三章 企业诚信经营的空间模型构建 | 第23-32页 |
| ·诚信品质 | 第23-25页 |
| ·诚信制度 | 第25-28页 |
| ·企业内部诚信制度 | 第25-27页 |
| ·企业外部诚信制度 | 第27-28页 |
| ·诚信管理 | 第28-29页 |
| ·诚信维护 | 第29-32页 |
| 第四章 企业诚信经营模式管理实践 | 第32-40页 |
| ·企业诚信品质的确立 | 第32-33页 |
| ·树立企业诚信理念 | 第32页 |
| ·企业经营者身体力行 | 第32-33页 |
| ·企业诚信制度的实施 | 第33-34页 |
| ·利益相关者履行承诺 | 第33-34页 |
| ·建立企业诚信自律机制 | 第34页 |
| ·企业诚信管理的运作 | 第34-37页 |
| ·采购管理中的企业诚信管理 | 第34-35页 |
| ·生产管理中的企业诚信管理 | 第35页 |
| ·营销管理中的企业诚信管理 | 第35-36页 |
| ·财务会计中的企业诚信管理 | 第36-37页 |
| ·企业诚信维护的保障 | 第37-40页 |
| ·建立企业内部诚信风险防范管理系统 | 第37-38页 |
| ·完善企业外部诚信环境 | 第38-40页 |
| 第五章 企业诚信经营的案例分析---以柏乡粮库为例 | 第40-46页 |
| ·柏乡粮库的诚信经营之路 | 第40-45页 |
| ·确立诚信理念 | 第40-42页 |
| ·建立诚信制度 | 第42页 |
| ·加强诚信管理 | 第42-44页 |
| ·进行诚信经营 | 第44-45页 |
| ·柏乡粮库的诚信经营体系 | 第45-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50页 |