| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第12-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-14页 |
| 1.1.1 诚信缺失已成社会问题 | 第12页 |
| 1.1.2 食品质量安全形势不容乐观 | 第12-13页 |
| 1.1.3 企业建立诚信管理体系意义 | 第13-14页 |
| 1.2 研究现状分析 | 第14-16页 |
| 1.2.1 国外相关研究 | 第14-15页 |
| 1.2.2 国内相关研究 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容与目的 | 第16-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究目的 | 第17页 |
| 1.4 研究安排 | 第17-19页 |
| 1.4.1 逻辑思路 | 第17-18页 |
| 1.4.2 论文结构安排 | 第18-19页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第19-26页 |
| 2.1 项目质量管理相关理论 | 第19-22页 |
| 2.1.1 项目质量管理概念和特点 | 第19页 |
| 2.1.2 项目质量管理方法 | 第19-20页 |
| 2.1.3 项目质量管理过程 | 第20-22页 |
| 2.2 利益相关者相关理论 | 第22-23页 |
| 2.2.1 利益相关者定义 | 第22页 |
| 2.2.2 利益相关者划分 | 第22-23页 |
| 2.3 诚信管理相关理论 | 第23-26页 |
| 2.3.1 诚信内涵 | 第23-24页 |
| 2.3.2 个体诚信管理 | 第24页 |
| 2.3.3 企业诚信管理 | 第24-25页 |
| 2.3.4 政府诚信管理 | 第25-26页 |
| 第三章 诚信管理与项目质量管理的发展 | 第26-34页 |
| 3.1 诚信管理发展 | 第26-29页 |
| 3.1.1 国外重视信用制度应用 | 第26-27页 |
| 3.1.2 国内诚信管理发展缓慢 | 第27-28页 |
| 3.1.3 提高企业诚信管理水平途径研究 | 第28-29页 |
| 3.2 诚信管理体系与利益相关者关系 | 第29-32页 |
| 3.2.1 诚信管理体系体现企业社会责任 | 第29-30页 |
| 3.2.2 利益相关者视角社会责任 | 第30-31页 |
| 3.2.3 利益相关者压力促进企业诚信发展 | 第31-32页 |
| 3.3 项目质量管理发展 | 第32-34页 |
| 3.3.1 项目质量管理方法促进企业诚信管理体系构建 | 第32-33页 |
| 3.3.2 项目质量管理与利益相关者关系 | 第33-34页 |
| 第四章 乳品企业诚信管理体系构建 | 第34-53页 |
| 4.1 乳品行业诚信管理现状分析 | 第34-36页 |
| 4.1.1 我国乳品行业发展平稳 | 第34-35页 |
| 4.1.2 我国乳品行业发展面临挑战 | 第35页 |
| 4.1.3 影响我国乳品行业食品安全诚信因素 | 第35-36页 |
| 4.2 乳品企业诚信管理体系构建 | 第36-53页 |
| 4.2.1 诚信管理体系策划 | 第36-39页 |
| 4.2.2 诚信管理体系文件保障 | 第39-42页 |
| 4.2.3 诚信管理体系制度保障 | 第42-49页 |
| 4.2.4 诚信管理体系运行管理 | 第49-50页 |
| 4.2.5 诚信管理体系质量改进 | 第50-53页 |
| 第五章 诚信管理体系项目实施应用案例分析 | 第53-75页 |
| 5.1 乳品企业诚信管理体系运行框架 | 第53-55页 |
| 5.1.1 涌牛集团简介 | 第53-54页 |
| 5.1.2 诚信管理体系运行框架 | 第54-55页 |
| 5.2 诚信管理体系资源支持 | 第55-57页 |
| 5.2.1 诚信管理体系组织结构 | 第55页 |
| 5.2.2 诚信管理体系职责分配 | 第55-57页 |
| 5.2.3 质量方针和诚信文化建设 | 第57页 |
| 5.3 诚信管理体系实现 | 第57-65页 |
| 5.3.1 诚信因素识别 | 第57-59页 |
| 5.3.2 诚信信息交流 | 第59-60页 |
| 5.3.3 质量过程控制 | 第60-63页 |
| 5.3.4 应急响应控制 | 第63页 |
| 5.3.5 失信防范控制 | 第63-64页 |
| 5.3.6 审查与改进控制 | 第64-65页 |
| 5.4 体系项目绩效评估 | 第65-75页 |
| 5.4.1 利益相关者绩效 | 第65-69页 |
| 5.4.2 质量管理绩效 | 第69-72页 |
| 5.4.3 财务绩效 | 第72-75页 |
| 第六章 结论与展望 | 第75-77页 |
| 6.1 结论 | 第75-76页 |
| 6.2 展望 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 作者简介 | 第81-82页 |
| 1 作者简历 | 第81-82页 |
| 学位论文数据集 | 第82页 |