以顾客为导向的新产品规划系统的构建
| 第1章 緒論 | 第1-18页 |
| ·研究背景與動機 | 第11-13页 |
| ·研究問題陳述與主要目的 | 第13-15页 |
| ·研究範圍 | 第15页 |
| ·研究基本思路與論文架構 | 第15-17页 |
| ·本章小結 | 第17-18页 |
| 第2章 文獻探討與相關理論基礎 | 第18-61页 |
| ·新產品開發與規劃 | 第18-29页 |
| ·新產品定義與分類 | 第18-20页 |
| ·新產品開發相關文獻與研究 | 第20-21页 |
| ·新產品開發程序 | 第21-23页 |
| ·新產品開發技術 | 第23页 |
| ·顧客導向的新產品規劃 | 第23-26页 |
| ·行銷組合策略中的產品策略 | 第26-29页 |
| ·品質機能開發(QFD) | 第29-37页 |
| ·新產品開發應用QFD的相關文獻資料綜述 | 第29-30页 |
| ·品質機能開技術的發定義與優點 | 第30-33页 |
| ·四階段品質機能開發程序 | 第33-34页 |
| ·品質屋 | 第34-37页 |
| ·模糊理論 | 第37-44页 |
| ·品質機能開發法整合模糊理論的研究文獻 | 第37页 |
| ·模糊集合 | 第37-39页 |
| ·語意變數 | 第39-40页 |
| ·解模糊化 | 第40-44页 |
| ·二維品質模式 | 第44-52页 |
| ·品質機能開發法整合Kano二維品質模式研究文獻 | 第44-45页 |
| ·二維品質相關理論的沿革與發展 | 第45-51页 |
| ·Kano二維品質模式的效益 | 第51-52页 |
| ·分析層級程序法(AHP) | 第52-55页 |
| ·分析層級程序法意義與優點 | 第52-54页 |
| ·品質機能開發法整合分析層級程序法的研究文獻 | 第54-55页 |
| ·灰關聯分析法 | 第55-58页 |
| ·灰關聯分析意義與優點 | 第57-58页 |
| ·品質機能開發法整合灰關聯分析研究文獻 | 第58页 |
| ·本章(本研究依據的理論基礎)小結 | 第58-61页 |
| 第3章 系統觀念性架構與檢定分析方法 | 第61-66页 |
| ·系統觀念性架構 | 第61-63页 |
| ·統計檢定分析方法 | 第63-65页 |
| ·本章小結 | 第65-66页 |
| 第4章 構建顧客需求品質企劃模式 | 第66-87页 |
| ·確立顧客需求品質要素 | 第67-70页 |
| ·顧客需求品質要素歸納與調查 | 第67-68页 |
| ·顧客需求品質要素之項目分析 | 第68-70页 |
| ·建立顧客需求品質要素系統圖 | 第70页 |
| ·顧客需求品質企劃之重要度 | 第70-71页 |
| ·顧客需求品質企劃之潛在品質要素 | 第71-74页 |
| ·顧客需求品質企劃之水準提升率 | 第74-77页 |
| ·顧客需求品質企劃之整體層級相對權重 | 第77-84页 |
| ·分析層級程序法的基本假設 | 第78页 |
| ·分析層級程序法的實施步驟 | 第78-84页 |
| ·顧客需求品質之企劃權重 | 第84页 |
| ·本章小結 | 第84-87页 |
| 第5章 構建新產品設計準則模式 | 第87-100页 |
| ·確立新產品工程要求品質 | 第88-89页 |
| ·建立顧客需求與工程品質關係炬陣 | 第89-96页 |
| ·整合灰關聯分析之設計準則權重與排序 | 第96-99页 |
| ·灰關聯分析的基本假設 | 第96-97页 |
| ·灰關聯分析的計算步驟 | 第97-99页 |
| ·本章小結 | 第99-100页 |
| 第6章 實證研究 | 第100-143页 |
| ·電動代步車產業概況 | 第100-108页 |
| ·電動代步車定義 | 第100-102页 |
| ·臺灣地區電動代步車供應體系 | 第102-103页 |
| ·臺灣地區電動代步車的市場概況 | 第103-106页 |
| ·臺灣地區電動代步車未來展望 | 第106页 |
| ·電動代步車相關研究文獻 | 第106-108页 |
| ·確立電動代步車顧客需求品質與量表 | 第108-115页 |
| ·電動代步車初稿問卷設計 | 第108页 |
| ·電動代步車初稿問卷研究方法與物件 | 第108页 |
| ·電動代步車初稿問卷項目分析 | 第108-110页 |
| ·建立電動代步車品質企劃量表 | 第110-113页 |
| ·電動代步車各類品質企劃評估量表 | 第113-115页 |
| ·建構電動代步車需求品質企劃程序 | 第115-117页 |
| ·研究物件與樣本大小 | 第115-116页 |
| ·回收問卷資料分析 | 第116-117页 |
| ·電動代步車品質企劃之重要度分析 | 第117-119页 |
| ·電動代步車品質企劃之潛在品質與水準提升率 | 第119-123页 |
| ·電動代步車二維品質要素的歸類 | 第119页 |
| ·電動代步車品質企劃之水準提升率 | 第119-120页 |
| ·電動代步車品質企劃之潛在品質要素 | 第120-123页 |
| ·電動代步車整體層級相對權重 | 第123-131页 |
| ·電動代步車第一層構面分析 | 第123-124页 |
| ·電動代步車第二層因素分析 | 第124-125页 |
| ·電動代步車第三層要素分析 | 第125-129页 |
| ·電動代步車整體層級權重值分析 | 第129-131页 |
| ·電動代步車品質企劃權重 | 第131-133页 |
| ·電動代步車設計準則權重與排序 | 第133-142页 |
| ·確立電動代步車工程要求品質 | 第133-135页 |
| ·電動代步車需求與工程品質關係炬陣 | 第135-136页 |
| ·電動代步車設計準則權重與排序 | 第136-142页 |
| ·本章小結 | 第142-143页 |
| 第7章 結論與建議 | 第143-145页 |
| ·結論與創新點 | 第143-144页 |
| ·未來研究方向與建議 | 第144-145页 |
| 参考文献 | 第145-159页 |
| 附錄一 電動代步車初稿問卷 | 第159-161页 |
| 附錄二 電動代步車品質企劃評估量表 | 第161-166页 |
| 致謝 | 第166-167页 |
| 攻讀學位期間主要的研究成果目錄 | 第167-169页 |
