| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| ·论文的研究背景及意义 | 第9-11页 |
| ·论文的研究背景 | 第9-11页 |
| ·论文的研究意义 | 第11页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第11-16页 |
| ·物流服务外包的含义 | 第11-12页 |
| ·制造企业物流服务外包研究 | 第12-13页 |
| ·物流服务商选择研究 | 第13-16页 |
| ·论文研究内容、创新及技术路线 | 第16-18页 |
| ·论文主要研究内容 | 第16-17页 |
| ·论文的创新点 | 第17页 |
| ·研究方法及技术路线 | 第17-18页 |
| 第二章 国内外制造业发展现状探讨 | 第18-24页 |
| ·制造业的概念 | 第18页 |
| ·国外制造业的发展现状 | 第18-21页 |
| ·美国制造业发展现状 | 第18-19页 |
| ·欧盟制造业发展现状 | 第19-20页 |
| ·日本制造业发展现状 | 第20-21页 |
| ·我国制造业的发展现状 | 第21-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 第三章 制造企业物流服务外包驱动力研究 | 第24-37页 |
| ·我国制造企业物流服务需求现状分析 | 第24-25页 |
| ·我国制造企业的物流服务外包驱动力模型的建立 | 第25-30页 |
| ·外部驱动力 | 第26-28页 |
| ·内部驱动力 | 第28-30页 |
| ·制造企业物流服务外包的制约因素 | 第30-35页 |
| ·制造企业物流服务外包的影响因素 | 第35-36页 |
| ·本章小结 | 第36-37页 |
| 第四章 物流服务商服务创新能力评价研究 | 第37-63页 |
| ·物流服务创新理论 | 第37-42页 |
| ·服务创新研究综述 | 第37-40页 |
| ·物流服务创新研究综述 | 第40-42页 |
| ·物流服务创新能力评价模型的构建 | 第42-50页 |
| ·物流能力、物流服务能力、物流服务创新能力与核心竞争力间的关系 | 第42-44页 |
| ·物流服务创新能力评价的原则 | 第44-45页 |
| ·物流服务创新能力评价指标体系的建立 | 第45-50页 |
| ·物流服务创新能力评价指标体系的约简 | 第50-62页 |
| ·粗糙集理论简介 | 第50-53页 |
| ·问卷设计与数据搜集 | 第53-54页 |
| ·指标信度和效度检验 | 第54-55页 |
| ·基于粗糙集理论的物流服务创新能力评价指标约简 | 第55-60页 |
| ·物流服务创新能力评价指标体系的构成 | 第60-62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 第五章 案例分析 | 第63-66页 |
| ·案例背景描述 | 第63页 |
| ·西门子物流服务商选择 | 第63-65页 |
| ·本章小结 | 第65-66页 |
| 第六章 结论与展望 | 第66-68页 |
| ·结论 | 第66页 |
| ·研究展望 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 在校期间公开发表论文及著作情况 | 第73-74页 |
| 附录 | 第74-76页 |