| 引言 | 第1-10页 |
| 第一章 企业营销道德涉及的有关概念 | 第10-19页 |
| ·道德的内涵及本质 | 第10-13页 |
| ·道德是自律和他律的统一体 | 第10-12页 |
| ·道德并不必然要求超功利 | 第12-13页 |
| ·企业营销和营销道德 | 第13-15页 |
| ·企业营销的概念 | 第13-14页 |
| ·营销道德的定义和内容 | 第14-15页 |
| ·道德评价上三个层次的划分 | 第15-17页 |
| ·对高尚道德的阐释 | 第15-16页 |
| ·正当层次的道德 | 第16-17页 |
| ·低层次的道德——不道德 | 第17页 |
| ·企业营销中对“道德”的界定 | 第17-19页 |
| 第二章 企业营销道德的判定理论 | 第19-26页 |
| ·中国传统商业道德思想 | 第19页 |
| ·西方两大道德评判理论 | 第19-22页 |
| ·道义论 | 第19-20页 |
| ·目的论 | 第20-22页 |
| ·本文的理论基点——一种结合道义论与目的论的营销道德理论 | 第22-26页 |
| ·模型构架 | 第22-23页 |
| ·模型的解释与说明 | 第23-26页 |
| 第三章 实施道德型企业营销的必要性 | 第26-34页 |
| ·企业营销实践的要求 | 第26-27页 |
| ·商品生产及销售中的问题分析 | 第26页 |
| ·价格竞争中的问题分析 | 第26-27页 |
| ·促销中的问题分析 | 第27页 |
| ·从战略角度看道德在企业营销中的作用 | 第27-31页 |
| ·融入道德的企业营销使顾客满意 | 第28页 |
| ·顾客满意创造竞争优势 | 第28-29页 |
| ·企业与利益相关者双赢 | 第29-30页 |
| ·创建和维护企业的良好信誉 | 第30-31页 |
| ·从营销决策各环节分析道德因素 | 第31-34页 |
| 第四章 符合道德的企业营销 | 第34-44页 |
| ·道德型企业营销概念的引出 | 第34-35页 |
| ·道德型营销概念的界定 | 第34页 |
| ·开发道德型营销的五个环节 | 第34-35页 |
| ·道德型营销方案制定前的准备工作 | 第35-37页 |
| ·环境分析 | 第35-36页 |
| ·道德型营销目标的选择原则 | 第36-37页 |
| ·道德型营销方案制定过程的分析 | 第37-39页 |
| ·营销决策执行者对决策道德性的影响 | 第37-38页 |
| ·企业核心管理层对营销决策的影响 | 第38-39页 |
| ·道德型营销方案的实施 | 第39-42页 |
| ·营销道德规范 | 第39-40页 |
| ·组织结构 | 第40-41页 |
| ·招聘、培训与奖惩 | 第41-42页 |
| ·道德型营销的控制 | 第42-44页 |
| 结束语 | 第44-46页 |
| 主要参考文献 | 第46-49页 |
| 发表论文和学术论文使用授权说明 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50页 |