| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-6页 |
| 引言 | 第6-7页 |
| 1． 理论背景及研究回顾 | 第7-15页 |
| 1．1 工作特征的研究 | 第7-9页 |
| 1．2 有关工作倦怠的研究 | 第9-11页 |
| 1．3 解释工作倦怠的理论与模型研究 | 第11-13页 |
| 1．4 有关离职的研究 | 第13-14页 |
| 1．5 工作倦怠与离职倾向之间的关系研究 | 第14-15页 |
| 2． 以往研究的总结及研究设计 | 第15-19页 |
| 2．1 以往研究总结 | 第15页 |
| 2．2 研究的理论构思和总体设计 | 第15-19页 |
| 3． 访谈研究—企业员工工作特征对工作倦怠的影响因素初步探索 | 第19-22页 |
| 3．1 研究目的 | 第19页 |
| 3．2 研究方法 | 第19页 |
| 3．3 访谈结果 | 第19-20页 |
| 3．4 研究总结 | 第20-22页 |
| 4． 问卷调查—工作特征、工作倦怠和离职倾向之间的关系研究 | 第22-50页 |
| 4．1 研究目的 | 第22页 |
| 4．2 调查方法和研究对象 | 第22-24页 |
| 4．3 研究结果与分析 | 第24-42页 |
| 4．4 研究结果讨论 | 第42-50页 |
| 5． 研究结论与建议 | 第50-53页 |
| 5．1 本研究结论 | 第50页 |
| 5．2 本研究的实践价值和意义 | 第50-51页 |
| 5．3 建议 | 第51-52页 |
| 5．4 研究的不足和进一步研究方向 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 附录 | 第56-60页 |
| 致谢 | 第60页 |